网上路演嘉宾介绍：

　　彩讯科技股份有限公司董事长---杨良志 先生 在回答网上投资者提问

　　杨良志先生，生于1969年，中国国籍。硕士研究生学历，毕业于美国麻省理工学院工商管理专业。1991年至1995年任北京电信规划设计院工程师，1996年至1998年在北卡罗来纳州立大学攻读计算机科学硕士学位，1998年至2000年任美国朗讯科技公司项目经理，2000年至2002年任广东省盈信信息投资有限公司总经理，2003年至2006年任北京华亚和讯科技有限公司总经理，2006年至2016年任彩讯有限董事长、总经理，2016年至今任公司董事长。

　　彩讯科技股份有限公司董事、总经理---白琳 先生 在回答网上投资者提问

　　白琳先生，生于1978年，中国国籍。硕士研究生学历，本科毕业于南开大学信息学院，2004年于北京邮电大学获得软件工程硕士学位，2013年获得浙江大学和香港理工大学联合EMBA学位。2000年任职天津电视台体育频道，2000年至2002年在广东省邮电科学院工作，2002年至2015年在中国移动通信集团广东有限公司工作，历任业务支撑室经理，业务支撑中心副总经理，市场部副总经理，互联网二部总经理。2016年至今任公司董事、总经理。

　　彩讯科技股份有限公司董事会秘书、财务总监、副总经理---陈学军 先生 在回答网上投资者提问

　　陈学军先生，生于1972年，中国国籍。毕业于北京大学光华管理学院，获EMBA学位，中国注册会计师、注册税务师、特许公认会计师公会会员(ACCA)。1994年至2001年任外交部职员，2001年至2003年任天健会计师事务所项目经理，2003年至2004年任北京华亚和讯科技有限公司财务经理，2004年加入彩讯有限，现任公司财务总监、董事会秘书、副总经理。

　　中信证券股份有限公司投资银行委员会信息传媒行业组负责人、总监---黄新炎 先生 在回答网上投资者提问

　　中信证券股份有限公司投资银行委员会执行总经理、保荐代表人---庞雪梅 女士 在回答网上投资者提问

　　中信证券股份有限公司投资银行委员会高级副总裁---马峥 先生 在回答网上投资者提问

　　彩讯科技股份有限公司首次公开发行股票并在创业板上市网上路演现场图片

　　【网上路演交流内容剪辑】

　　投资者：

　　针对目前的微信支付宝支付趋势流行，公司有哪些针对性的产品为客户准备呢?

　　彩讯股份 董事长杨良志

　　您好!我们为客户提供的互联网技术服务具有行业的技术领先性和合作开放性，其中部分主要产品与微信和支付宝已有共赢合作。谢谢!

　　投资者：

　　公司长期股权投资是多少?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年末、2016年末和2017年末，公司长期股权投资分别为3,055.49万元、4,013.28万元和4,273.01万元，占总资产的比例分别为4.44%、4.82%和4.25%。长期股权公司主要系公司对被投资单位具有共同控制或重大影响的股权投资。谢谢!

　　投资者：

　　实际控制人持有的股份是否存在质押或其他有争议的情况?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!截至招股意向书签署之日，公司实际控制人直接和间接持有的本公司股份不存在质押、冻结或其他有争议的情况。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司公开发售股份对公司的控制权、治理结构及生产经营产生的影响?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司本次拟发行股份4,001万股。公司公开发售股份以不影响公司控制权为前提，且不影响现有股东在公司的任职情况，所以公开发售股份对公司的控制权没有影响，对公司治理结构及生产经营也不会产生实质影响。谢谢!

　　投资者：

　　公司2016年存货周转率增幅较大的原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2016年公司存货周转率增幅较大，主要是由于公司流量经营业务相关业务在2016年增长较快，导致营业成本较2015年度增长54.45%，从而对存货周转率影响较大。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司的业务是否独立?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司的业务独立于控股股东、实际控制人及其控制的其他企业，与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业间不存在同业竞争或者显失公平的关联交易。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下技术服务业务毛利率变动原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!报告期内，公司技术服务业务的综合毛利率分别为59.64%、47.58%和46.04%，呈现出下降趋势。 2015年度较2014年度技术服务业务综合毛利率有所下滑，主要原因为技术服务业务中的运营支撑业务的毛利贡献率占比较高，2014年度占销售收入比重为88.59%，2015年度为79.23%，2015年度运营支撑业务的毛利率由74.04%下降至62.64%，导致技术服务业务综合毛利率出现下滑。 2016年度较2015年度技术服务业务综合毛利率继续呈现下滑趋势，主要是因为2016年度公司技术服务业务中的流量经营服务收入大幅增加，2016年占销售收入的比重为22.02%，该类业务的毛利率相对较低，2016年度仅11.48%，拉低了技术服务业务的整体毛利率水平。 2017年度较2016年度技术服务业务综合毛利率相当，主要是因为各类业务规模与2016年度基本趋同，低毛利率的流量经营服务收入占2017年销售收入比重22.07%与2016年度规模相当。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司股份中是否有国有股份或外资股份?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!截至目前，公司股份中无国有股份或外资股份。谢谢!

　　投资者：

　　贵公司会不会像某些上市公司一样，上市后就万事大吉，业绩立即变脸?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!上市公司“圈钱”行为是对股东、对投资者不负责任的行为，是对经济环境的破坏。公司上市之后将本着为股东、为投资者、为全社会创造价值的宗旨，把募集来的每一分钱用到刀刃上，让公司竞争力、市场占有率、盈利能力得到增强，业绩一定能平稳、持续的得到增长。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下公司经营活动产生的现金流量净额及变动原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年、2016年和2017年，公司经营活动产生的现金流量净额分别为18,469.70万元、21,990.59万元和9,972.54万元，2015年和2016年经营活动产生的现金流增长较快主要原因为公司加强了对应收账款的催收力度和应收账款后续管理，部分应收账款账期较长的款项在2015年和2016年得以回收，同时公司对业务进行调整，降低了对回款周期较长的业务占营业收入的比例，因此经营活动现金流增长较快。2017年，公司经营活动产生的现金流量净额较前两年有所降低，主要是由于2016年度和2015年度催收前期款项导致销售商品、提供劳务收到的现金较高所致，2017年度尽管公司营业收入大幅增长，但销售商品、提供劳务收到的现金与营业收入基本匹配，所以2017年度经营活动产生的现金流量净额与当期净利润基本匹配。谢谢!

　　投资者：

　　公司预付账款情况如何?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年末、2016年末和2017年末，公司预付账款分别为189.21万元、944.37万元和2,106.56万元，占总资产的比例分别为0.28%、1.13%和2.09%。公司的预付账款主要系预付的原材料和服务采购款。2016年末和2017年末预付账款增长较快，主要系收购深圳腾畅后，由于其主营业务为基于运营商流量资源为企业客户提供数字营销服务，该业务需要预付流量的采购款，导致预付账款大幅增长。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的存货情况?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年末、2016年末和2017年末，公司存货分别为1,146.68万元、1,326.46万元和1,146.72万元，占总资产的比例分别为1.67%、1.59%和1.14%。公司报告期各期末存货金额较小，全部是在产品，主要为定制化软件产品已签合同项目，在初验前不能确认收入，在存货科目中归集。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的负债结构?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!报告期内，公司负债主要由流动负债和非流动负债构成。公司流动负债在负债总额中的比重较高，与公司流动资产占比较高的资产结构相适应，各期期末公司流动负债占负债总额比例分别为87.76%、92.12%和94.58%，是负债的主要组成部分。谢谢!

　　投资者：

　　投资者关系管理活动对公司股价有提升作用吗?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!投资者关系管理活动旨在通过有效的沟通和交流，获得投资者的认同，最大化的体现公司价值。相对股价而言，并不肯定会提升公司的股价，但是肯定有利于公司股价的稳定。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司领导，您对上市公司投资者关系如何理解?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!上市公司投资者关系是指公司通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水平，以实现公司整体利益最优化，并保护投资者合法权益。谢谢!本次募集资金投资项目能否有利于提高公司产品质量?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!完善的、自有的软件开发环境、测试环境和演示环境是保证开发、测试系统的稳定性和准确性的必要条件。本次募集资金投资项目固定资产的投入，可以大幅提高公司产品、服务的质量，进一步提升公司品牌的影响力，进而提高公司的市场占有率。谢谢!

　　投资者：介绍一下彩讯数据采集产品的相关情况?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!通过研发升级和产品改造，将目前已有的SDK数据采集工具，演变成彩讯数据采集产品，从而能够实现对APP数据、HTML5页面数据、WEB网站数据、WAP站点数据的采集、处理、分析和挖掘，能够快速获取垂直行业用户行为数据，形成数据规模优势。能够根据企业的数据分析需求，对相应数据进行处理、入库，然后按照各类数据分析模型，进行数据分析以及深度挖掘，输出挖掘成果并展现给行业客户使用，为行业客户提供相应的数据服务。谢谢!

　　投资者：

　　请分析企业IT运维产品研发项目的可行性?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!①本项目的研发与国家政策和产业发展方向一致;②本项目的研发符合市场日益增长的需要，具备良好的市场前景;③公司具备丰富的技术和人才储备，能够保障项目的成功实施和应用。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下公司筹资活动产生的现金流量净额及变动原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年、2016年和2017年，公司筹资活动产生的现金流量净额分别为-18,000.00万元、-2,557.72万元和-229.58万元，筹资活动现金流入分别为0.00万元、7,716.20万元和209.28万元，2016年筹资活动现金流入增加较多主要系2016年股东增资所致，2015年、2016年和2017年，公司筹资活动现金流出金额分别为18,000.00万元、10,273.91万元和438.87万元，2015年度和2016年度金额较高，主要系公司分配股利所致。谢谢!

　　投资者：请介绍一下公司的RichMOA移动办公系统?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!RichMOA移动办公系统涵盖了办公应用、通讯录、邮箱等应用，通过信息内容共享，从而实现更为快速、便捷的办公。企业客户使用该系统不需要做适配以及二次开发，就能将任何B/S应用无缝迁移到智能手机上。使用该系统成本低，周期短，而且省去了协调不同厂商进行开发的繁琐流程。适用于电信运营商、大型企业及政府等信息系统的移动化。公司目前承担了“中国移动政企MOA一期”的建设和运营工作，该项目的目标是服务于中国移动内部几十万员工及移动政企客户的移动化办公需求。谢谢!

　　投资者：请问公司软件开发和销售盈利模式是怎样的?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司的软件开发分为产品化软件和定制工程化软件。公司向客户销售产品化软件获取收入，相关成本主要为软件开发过程中发生的外购软件成本，光盘、密钥等低值易耗品的采购成本;公司向客户提供定制化工程软件开发，相关成本主要为软件开发、安装调试和测试过程中的相关人工成本和其他费用。针对具体客户，公司基于既有产品和服务在整个市场中参考价的标准，根据具体客户的需求并兼顾公司利润和市场竞争因素进行定价。谢谢!

　　投资者：

　　公司应交税费是多少?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年末、2016年末和2017年末，公司应交税费分别为135.71万元、1,719.64万元和2,531.78万元，分别占当期流动负债总额的3.29%、19.13%和20.47%。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下RichDrive企业网盘系统?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!RichDrive企业网盘系统是针对企事业单位的私有云存储解决方案，可以满足项目团队、企业和合作伙伴的内容分享和文档协作、管理需求，实现统一存储与备份，汇聚企业信息资产。目前为中石油、中海油、国家电网、苏宁易购、北京观韬律师事务所等多家企业客户提供安全协作的文档工作平台。 RichDrive企业网盘系统能够满足每日TB级数据离线分布式处理、PB级数据的存储，可实现终端存储虚拟化，具备弹性架构，有助于降低成本。同时，其加密性能为银行级数据提供安全与高可靠性的保障。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司是否存在资金占用和对外担保情况?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司已制定《规范与关联方资金往来的管理制度》等防范资金占用的内控制度。最近三年，公司不存在实际控制人、实际控制人控制的其他企业占用公司资金或资产的情况。公司也不存在为实际控制人、实际控制人控制的其他企业违规提供担保的情况。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下集中性能管理产品?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!运营商行业竞争进一步加剧，基于业务需要，运营商未来5年将进一步加大端到端业务质量保障能力，提升和优化客户感知能力。公司为响应运营商行业核心网络集中性能与各专业的深度结合与应用的趋势，面向监控、核心、互联网、客服、安全等多个专业，研发集中性能管理系列产品。集中性能管理产品可帮助运营商通过地域质量分析、网元质量分析、应用质量分析、用户质量分析、流向分析、告警溯源分析，以及对运营商互联网服务质量进行可视化，提升QoE和客户满意度，并更好地进行资源引入及精准营销。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的统一身份安全平台?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司研发的统一身份安全平台是降低用户互联网注册、登录门槛的移动应用账号体系，能够在开发者提供的手机应用内，实现手机号码一键登录服务，并且完成用户身份验证，替代短信验证码。目前服务于中国移动用户管理中心，截至2017年12月31日，累计分配通行证23.5亿次，累计主动注册用户7.1亿户，日活跃用户峰值7836万户。谢谢!

　　投资者：

　　公司2015年度存货周转率较同行业公司偏低的原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!主要系业务模式与业务规模存在差异，公司的存货系在资产负债表日尚未达到收入确认时点的项目投入，主要为以项目归集的职工薪酬等。主要存货项目为软件产品开发与销售，与其他上市公司可比性较低。在可比上市公司中，存货的归集与公司相似度较高的为网达软件，网达软件的存货也主要为劳务成本并按照项目归集，其期末确认收入时按照项目的预计总成本(或项目完工成本)和该项目的完工进度进行结转。2015年度公司与网达软件的存货周转率相当。

　　投资者：

　　在信息安全方面，公司用什么方式保障客户的信息安全?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!一 技术安全体系： 公司开发的各项产品，均高度注重信息安全，公司配置有专业的安全团队，配置有专业的安全检测产品，建立攻防一体的安全控制体系，在产品设计、编码、测试、维护的各个阶段，均有专业的安全人员来保障产品安全，采用鉴权、加密、权限管控等手段，从系统安全、应用安全、数据安全、管理安全等各个方面保障信息安全。公司开发的多项产品先后获得公安部安全专用产品销售许可证、国家保密局涉密信息产品认证，证明了我们的技术安全体系是合格的。二 安全管理体系： 公司通过了ISO27001信息安全管理体系认证，建立了完善的信息安全管理体系，从以下几个方面保障信息安全：1)制定信息安全方针，并定期评审。2)建立信息安全管理组织体系，在内部开展和控制信息安全的实施。3)资产管理核查分类制度。4)确保所有员工，合同方和第三方了解信息安全威胁和相关事宜以及各自的责任，义务5)物理和环境安全。定义安全区域，保护设备的安全，防止信息和信息处理设施的损坏和被盗。6)通信和操作管理。制定操作规程和职责，确保信息处理设施的正确和安全操作;7)访问控制。制定访问控制策略，避免信息系统的非授权访问8)系统采集、开发和维护过程中确保安全成为信息系统的内置部分;通过加密手段保护信息的保密性，真实性和完整性;9)信息安全事故管理。报告信息安全事件和弱点，及时采取纠正措施;10)业务连续性管理，减少业务活动的中断11)信息系统的设计，操作，使用过程和管理要符合法律法规的要求，符合组织安全方针和标准，还要控制系统审计。谢谢!

　　投资者：

　　未来对哪些行业的客户进行重点开拓呢?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!首先，公司将继续深化和巩固在企业信息化领域的领先解决方案提供商、软件产品提供商和服务提供商的地位，把在电信行业获得的互联网软件开发和业务运营服务的经验和理念积极地向通信、能源、零售、金融、教育、政府部门等领域横向推广和发展。再者，公司将通过为传统企业提供移动化的渠道能力、场景化的营销服务能力、标签化的客户管理能力，助力传统企业信息化转型，构建新型渠道，实现产业升级，助力企业高效连接消费者。同时，公司将持续地改善和优化公司的研发体系、技术体系、服务体系和管理流程，并纵向地逐步沉浸深入到通信、能源、零售、金融、教育、政府部门等行业的业务领域和信息化领域，打造生态价值链，形成共赢分润的生态模式。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下募集资金运用方案?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!经公司2016年第二次股东大会审议通过《关于公司申请首次公开发行人民币普通股股票并在创业板上市的议案》，本次申请首次公开发行4,001万股人民币普通股，募集资金用于公司主营业务相关的项目。 公司已制定了《募集资金使用管理办法》，实行募集资金专项存储制度，公司募集资金存放于董事会决定的专户集中管理，做到专款专用。谢谢!

　　投资者：

　　本次募集资金数额和投资项目与企业现有生产经营规模相适应吗?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司自设立以来，一直专注于企业信息化领域，以产业互联网技术和服务供应商为目标，致力于为大中型企业和政府部门提供基于邮件系统、云存储、协同办公、大数据平台及应用、电子渠道建设和运营支撑、数字营销等产品的互联网应用平台的建设及运营支撑服务。多年来，彩讯股份建立了良好的品牌口碑，掌握了行业核心技术并获得了多项资质，拥有实力雄厚的技术研发队伍。截至目前，公司已经形成以深圳、广州、北京为核心基地，覆盖成都、杭州、沈阳、上海、福建等地，辐射全国的业务运营网络。经过多年的积累，公司已拥有中国移动、中国电信、国家电网、南方电网、中国平安、兴业银行、南方航空、顺丰速运等众多优质客户。这为本次募投项目系统的推广奠定了良好的基础。本次募投项目的实施以公司现有客户、核心技术及产品线为基础，通过研发、新市场拓展、人才团队扩充，实现业务规模的进一步扩大。因此，本次募投项目与企业现有生产经营规模相适应。谢谢!

　　投资者：

　　大数据产品研发项目实施的可行性分析?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!①本项目的研发与国家政策和产业发展方向一致;②本项目的研发符合市场日益增长的需要，具备广阔的市场前景;③公司具备丰富的储备，能够保障项目的成功实施。谢谢!

　　投资者：

　　本次募集资金数额和投资项目与企业现有技术水平相适应吗?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司连续十余年为中国移动提供139邮箱正常运行所需的主要运营支撑服务，同时还承担了中国移动手机营业厅、MobileMarket、融合通信以及南方电网数据中心等诸多项目的系统开发、建设和运营。公司在业务合作的过程中，坚持市场和技术双轮驱动的研发导向，在大规模系统的基础层到应用层的产品设计、研发、运维方面积累了丰富的实战经验，并形成了云存储、大数据、系统监控、全文检索、统一安全认证、终端适配、商业智能、应用安全等核心技术能力。为了配合本次募投项目的顺利实施和开展，公司将在未来的 3-5 年内继续扩充研发人员数量，提升研发人员技术水平，以保证公司具备足够的研发能力。综上，本次募集资金数额和投资项目与本公司现有技术水平相适应。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司所属行业发展现状和发展趋势如何?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!信息产业是决定21世纪国际竞争地位的先导性和战略性产业，是国民经济的支柱产业之一，软件与信息技术服务产业是信息产业的核心，是国家提高自主创新能力取得突破的关键领域。近年来，我国信息化市场不断扩大，软件和信息技术服务行业持续高速发展，整体收入快速增长，占GDP的比重逐年上升。2001年至2005年是软件和信息技术服务业高速发展阶段，业务收入年均增速达到51.49%;2006年至2010年行业进入平稳发展阶段，收入年均增速为28.12%，10年间行业的复合增长率达到37.70%。“十二五”期间，我国软件产业年收入从2011年的1.84万亿元增长到2015年的4.3万亿元，年均增速高达27%。根据“十三五”规划，我国软件行业的收入到2020年有望突破8万亿元，培育一批具有国际竞争力的大企业，产业综合实力再上新台阶，市场空间将进一步打开。谢谢!

　　投资者：

　　本次募集资金数额和投资项目与企业现有管理能力是否相适?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!高效的管理能力是企业赖以生存发展的生命线，是实现公司战略的重要保证。公司借助管理层多年丰富的经验，构建了完善的组织架构，规范的业务流程，创造了优异的业绩。经过多年的经营和积累，公司建立了健全的规章管理制度，包括财务管理制度及各部门的管理制度。公司根据需要对各项制度及时进行修订更新，优化公司管理模式，保障公司高效运营，促进公司健康平稳发展。公司管理层拥有先进的管理思想，具备丰富的管理经验和行业经验。整个管理团队教育背景良好。公司已经建立起一系列较完善的管理规章制度，做到规范化管理，并严格执行，逐步形成了团结、创新和奋进的企业文化。综上，本次募集资金数额和投资项目与本公司现有管理能力相适应。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业智能化融合平台?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!企业智能化融合平台具有以用户为中心、统一基础架构、高度集成、完善安全措施等特点，汇总企业内部多种业务流程和业务数据，进行统一管理、统一封装、统一展现。根据员工的需要进行内容定制和个性化展现，为企业员工提供个性化的工作环境。承担起“连接”作用，使企业员工能够与人、内容、应用和流程进行个性化的、安全的、单点式的互动交流。通过前端统一灵活的工作平台和后端高度整合的集成平台来满足企业用户的多样化功能要求，以企业内部现有的信息系统为基础，采用数据交换、数据统计分析等技术，帮助企业建立先进而完善的信息资源管理平台，为企业提供全面、及时的管理数据，实现管理自动化，使企业员工能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业信息化产品线?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司的信息化产品线主要解决企业内部的协同管理需求，通过对基础办公软件和相应功能模块的整合，以信息技术为基础，改变传统的沟通协作模式，提供电子邮件、即时通讯工具、云平台网盘信息存储和内部信息协作平台等移动端和PC端智慧办公产品和服务，使得组织成员在任何时间点和空间分布上，及时、灵活、便捷的进行沟通和协作，并就取得的成果进行储存和调用，促进了各级工作目标的达成。公司的信息化产品线主要包括RichMail邮件系统、RichDrive企业网盘系统、RichMOA移动办公系统、移动应用开发平台、Bingo(富媒体通信协同办公平台)等产品和服务。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业移动办公系统平台优化升级项目实施的可行性?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!①本项目的建设符合国家产业发展政策的要求;②移动互联网的快速发展及即时通讯的普及，为本项目的实行提供了基础;③企业移动互联网化将对移动办公产品形成广泛需求;④公司已经具备成功实施本项目的实力。谢谢!

　　投资者：

　　请问行业有哪些经营模式：

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!根据软件行业的特点，本行业主要存在四种经营模式：①商品软件模式;②“研发+产品+服务”模式;③定制化开发模式;④软件租赁模式。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业信息化发展历程?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!我国企业信息化开展的较晚，从企业信息化需求的角度来看，企业信息化建设大体经历了以下的几个发展阶段：①以个人文档电子化为主的萌芽阶段;②以行政办公电子化为主的起步阶段;③以流程管理为主的成长阶段;④以经营管理目标为主的协同运营管控应用阶段;⑤企业信息化正在进入其高级发展阶段——产业互联网阶段。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的RichCloud云通讯平台?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!RichCloud云通讯平台在移动大数据的基础上，对目标用户进行静态画像和动态画像，并聚合运营商基础通信能力，以短信、彩信、邮件为通道，在合适的场景，智能调度和匹配适合的运营模板和触发通道，帮助企业实现精准的品牌宣传、拉新促活，提升服务满意度，最终实现创收。 RichCloud云通讯平台提供精准营销效果营销工具，基于公司在数据分析、数据推送方面的深厚技术积累，通过对消费者的属性标签分析和实时状态分析，帮助企业对消费者分类管理，为企业提供高效便捷可靠地邮件群发、企业短信等工具平台。同时，RichCloud云通讯平台能够帮助客户进行关系营销，实现了邮件投递的综合管理和控制，为客户构建稳定和可靠的专业化邮件投递系统和服务。可对邮件投递效果进行跟踪和分析，根据分析结果提出运营策略的动态调整和运营方案，以低廉的成本实现最大化的投递收益。具备高级筛选，过滤器，属性库，操作权限可配化等市场上超前的高级功能。公司RichCloud云通讯平台的客户包括深圳交通中心、深圳市公积金中心、惠州市公积金管理中心、惠普等多家企业。当前投递平台投递月吞吐量达10亿级水平。谢谢!

　　投资者：

　　公司的竞争地位如何?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司是一家基于产业互联网的技术及综合服务提供商，具备大量高质量客户服务的基础，主要向国内通信、能源、零售、金融、教育等行业的大中型企业和政府部门等提供互联网应用平台的建设及运营支撑服务的整体解决方案，客户主要涵盖中国移动、中国电信、国家电网、南方电网、中国平安、兴业银行、南方航空、顺丰速运等大型客户。公司自成立以来一直重点布局各大产业信息服务，是行业内少有的涉及多产业信息化服务的产业互联网技术及服务提供商。在“互联网+”的大环境下，公司通过多元化客户之间的协同性，创造出RichData、RichCloud等功能型产品。公司更是通过RichData产品与国家电网、南方电网达成合作。公司自成立以来屡受市场认可，多次获得国家级、省级、市级各大奖项。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下行业利润水平及变动趋势?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!近年来，面对开发人力成本上升、行业竞争加剧等压力，企业信息化行业平均利润出现一定程度地下滑。与此同时，行业内发展时间长、技术领先、团队经验丰富、客户资源丰富、用户基础好的企业则可以通过先发优势，在保证对研发和客户维系的持续投入基础上，及时根据客户和市场需求不断推出新产品或服务，拓展市场份额，增加业务类型，取得较高的利润水平。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下彩讯洞察的相关情况?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!彩讯洞察以大数据为核心，集流量收集、分析、报告于一体，能够对内网、电商、网页、移动APP等不同来源的数据进行数据清洗、建模并进行定量和定性的分析，帮助行业客户全面了解用户的网络活动和上网行为习惯，改善用户体验并帮助客户提升用户转化率，改善产品或服务，优化内部业务流程提升盈利。谢谢!

　　投资者：

　　公司货币资金余额是多少?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!报告期各期末，公司货币资金余额分别为30,331.49万元、39,757.21万元和37,785.06万元，占总资产的比例分别为44.10%、47.70%和37.55%。公司各期期末均保持了一定规模的货币资金，一是为了满足日常经营的需要，主要用于支付职工薪酬、日常费用等;二是备留一定量的现金用于建设深圳总部大厦。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下跨行业大数据处理与开放平台?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!通过跨行业大数据处理与开放平台的建设，使公司具备跨行业的大数据处理与整合开放能力，能够对目标重点行业的大数据进行采集、存储、管理、计算、分析、展现等操作，具备对不同行业异构数据以及行业基础数据的智能分析能力，通过平台输出的高效的实时和非实时大数据计算处理能力，为重点行业客户的生产运营活动、业务决策和企业数据分析提供有力支撑和智能化的服务。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的智能渠道产品线?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司智能渠道产品线能够通过手机营业厅、手机助手等，帮助用户实现业务查询、自助办理、客服咨询、自助下载安装软件等功能，使企业高效地与其用户进行互动，并提供移动化整合的能力。手机营业厅可以为企业提供移动端产品展示、自助办理、营销推广等功能，同时提供企业级应用平台，集成第三方应用及将自有能力输出为其他系统使用，实现了企业服务移动端信息展示、业务办理、营销推广、数据统计及优化的闭环支撑系统。谢谢!

　　投资者：

　　2016年，公司应收账款金额呈下降趋势的原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2016年度公司应收账款金额有所降低，主要由于公司不断调整收入结构，中国移动139邮箱全网运营支撑服务合同占营业收入的比重逐年下降，其他业务应收账款账期相对较短所致。2017年应收账款金额有所增长，主要是由于营业收入增长所致，应收账款占营业收入的比例与2016年基本一致。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下企业移动办公系统平台优化升级项目的方案?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!企业移动办公系统平台面向大中型企业提供企业办公系统平台，提供套件化的办公邮件组件和办公协作系统，并将这些套件优化升级成可集成模块，以应用的方式聚合成为应用中心，并以应用中心为基础不断拓展以搭建移动办公一体化平台：包括开发更多符合企业客户办公需求的应用和通过应用中心接入第三方合作伙伴，以此向企业和用户提供丰富的办公应用，同时也可连接企业原有的业务信息系统(ERP等)。帮助企业和团队打破部门与地域限制，提高沟通协作效率，帮助企业客户快速实现移动化转型。本募投项目将实现企业移动办公系统平台从版本V1.0产品两个方面的优化升级，一是移动办公系统平台产品优化升级，二是对开发平台的优化升级：在移动办公系统平台产品优化升级方面，首先通过与考核系统、资产系统、合同系统、人力资源系统等进行系统集成，将完善和丰富目前企业移动办公系统平台产品的功能，为用户提供更便捷的移动办公能力;其次通过对现有功能的优化升级，新增或完善议定事项跟踪、一卡通NFC注册、集团通讯录等功能，为企业移动系统提供更完善的功能操作;并对产品核心技术进行了升级和优化，增强云化适配能力、提升系统性能、优化用户体验等。 在开发平台优化升级方面，主要包括开发支撑知识库的建立、持续集成能力的加强以及引入Docker测试容器等。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下彩讯慧眼的相关情况?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!通过彩讯慧眼的建设，拓展基于地理位置的商业服务体系，结合公司拥有的数据资源以及第三方行业数据，为行业客户提供消费者洞察、地理位置商业价值研究以及位置精准营销等服务，提升公司在垂直行业的大数据服务能力，扩大行业目标客户群，形成规模化收入。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司填补回报的具体措施有哪些?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司填补回报的措施有：①强化募集资金管理;②加快募投项目投资进度;③提高本公司盈利能力和水平;④强化投资者回报体制。公司承诺将积极履行填补被摊薄即期回报的措施，如违反前述承诺，将及时公告违反的事实及理由，除因不可抗力或其他非归属于公司的原因外，将向公司股东和社会公众投资者道歉，同时向投资者提出补充承诺或替代承诺，以尽可能保护投资者的利益，并在公司股东大会审议通过后实施补充承诺或替代承诺。

　　投资者：

　　公司在未来三年的发展目标?

　　彩讯股份 董事长杨良志

　　您好!根据公司发展战略，公司将依托技术创新，逐步扩大产品种类，增加客户类型，满足不同的市场需求。同时，充分利用技术、产品、资金、人才、管理等方面的优势，在3-5年内提升公司经营业绩，在新型互联网渠道的建设运营、企业数据资产管理经营等领域形成核心竞争优势，奠定中国领先的产业互联网技术及服务提供商的市场地位，引领多行业的渠道升级和产品升级。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下影响行业发展的有利因素?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!影响行业发展的有利因素包括：①产业政策扶持营造良好的发展环境;②企业信息化建设推动市场需求不断扩张;③信息技术升级推动行业的持续发展。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下云安全服务产品?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!云安全服务产品的建设主要是以“数据驱动安全”为基础，围绕云、端、服务三个方面，对服务器各个层面进行保护。同时，通过安全信息数据联动，构建整体安全防护体系，为企业移动互联网业务提供全方位的安全保护。产品的模块包括PKI/CA、云后端安全、管理安全、接入安全、端应用保护，主要实现基于手机号码的统一安全认证能力，基于环境感知的网络接入控制，统一安全策略管理，基于数据驱动的应用安全防火墙体系，端到端的数据防泄密，移动应用级安全等，从而保证业务平台与移动平台间的数据安全，保证移动平台与移动设备间的数据传输安全，实现移动自持设备和应用服务的安全管理，支持国密SM1、SM2、SM3加密算法。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司的资产规模及结构如何?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司的资产规模总体呈较为稳定的趋势，2015年末、2016年末和2017年末，资产规模分别较上期期末增加了-12,485.55万元、14,564.65万元和17,281.56万元，增长率分别为-15.37%、21.18%和20.74%。2015年末公司资产规模有所降低，主要系公司2015年应收账款回款良好，现金流好，鉴于公司2014年未做股利分配，2015年分配股利18,000万元所致。 从资产结构来看，报告期内公司流动资产在资产总额中占比较高，资产的流动性较强。主要是因为公司自成立以来，为在产业互联网领域做大做强，公司采取了轻资产的经营战略，且公司净利润和现金流情况较好，形成了较多的货币资金积累。谢谢!

　　投资者：

　　公司拥有多少项自主知识产权?

　　彩讯股份 董事长杨良志

　　您好，公司拥有70多项商标权，6项专利，130多项计算机软件著作权。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下电子商务服务业务支撑平台项目与公司主营业务的关联性?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司为南方电网、国家电网以及金融机构提供数字营销和大数据分析的产品和技术服务，协助企业整合多渠道消费者数据，并聚合运营商基础通信能力，以短信、彩信、邮件为通道，实现一对一精准营销和品牌宣传。公司具备较强的数据库分析能力，能够实现潜在用户跟踪定位、用户画像分析、用户购买决策预测、场景化营销、促进用户间传播，大大提高了客户的广告效果，节省客户网络媒介投放成本。电子商务平台的业务支撑平台的建设包括电子商务平台开发和数字营销平台的开发，是对公司目前产品线的丰富和优化升级，并基于公司已有的技术基础，延展定制化开发的能力和技术水平。谢谢!

　　投资者：

　　本次募集资金数额和投资项目与企业现有财务状况是否相适应?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!截至2017年12月31日，公司总资产100,621.56万元、净资产87,546.84万元，本次募集资金投资项目总投资为40,896.47万元。本次募集资金数额和投资项目与公司现有财务状况相适应。谢谢!

　　投资者：

　　现在有相当多的公司上市融资后，资金充沛，但并不是全力发展主业。而是存银行、买债券、打新股……请问贵公司会这么做吗?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司在招股说明书里多次提到，公司募集资金将全部用于募集资金投资项目的投资，以配合公司高速发展的需要。谢谢!

　　投资者：请介绍一下RichMail邮件系统?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!RichMail邮件系统是公司自主研发的邮件系统，拥有多项发明专利，为中国移动、国家电网等企业提供高可靠、高可用、可维护的邮件办公服务。公司的RichMail邮件的主要技术特点有：①支持十亿级注册用户，千亿级别邮件数的超大规模邮件系统;②支持SMTP/POP3/IMAP等全系列标准邮件访问协议，支持PC及移动终端访问，并根据终端类型自动适配合适的服务版本;③系统能力层、核心服务层与用户界面层分离，可根据需求定制化开发不同的服务界面，方便二次开发;④产品安全性高;⑤邮件数据支持压缩存储，支持多用户共享单副本功能。谢谢!

　　邮箱(可选)：问彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　投资者：

　　本次发行前公司各股东间是否存在关联关系?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司股东杨良志持有公司股东深圳万融95%的股权，杨良志配偶王海宏女士持有公司股东深圳万融5%的股权。 公司股东杨良志为公司股东彩虹信息的普通合伙人，持有1.12%的权益比例;公司股东杨良志为公司股东彩云信息的有限合伙人，持有15.08%的权益比例。公司股东车荣全为公司股东彩虹信息的有限合伙人，持有7.91%的权益比例;公司股东车荣全为公司股东彩云信息的有限合伙人，持有4.93%的权益比例;公司股东车荣全为公司股东瑞彩信息的有限合伙人，持有71.30%的权益比例。 除上述情形外，截至本招股意向书签署日，本次发行前各股东间不存在其他关联关系。谢谢!

　　投资者：

　　介绍一下公司的销售模式?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司在销售模式上主要采用直销的销售模式。在该模式下，公司直接和客户签订销售合同，将产品销售给客户，完成经济利益、产品所有权和风险的转移。公司客户分布多个行业，包括通信、能源、零售、金融、教育等，主要由公司的销售人员进行市场的拓展。公司的项目主要通过投标、单一来源谈判、续签等方式完成签约。公司一直坚持“客户优先”的核心价值观，所提供的产品、服务能够得到客户的较高认可，因此在投标项目的一期项目完成后，大部分后续项目会采用单一来源谈判或续签方式完成签约。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业IT运维产品研发项目与公司主营业务的关联性?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司早期通过与运营商合作形成了具备端到端服务能力的互联网应用产品，作为139邮箱整体解决方案提供商，为139邮箱业务发展提供了稳定可靠的技术平台和专业高效的运营服务，并以此为基础积极进行其他领域的拓展。随着各领域业务信息化的不断发展和成熟，公司基于运维和运营服务技术类的项目逐渐增多，客户需求也越来越多样化和复杂化，因此，必须要对各重点领域的需求进行梳理，研发出能够满足市场需求的产品。本募投项目研发的内容包括云端应用性能监控产品研发、云安全服务产品研发、企业智能化融合平台研发、集中性能管理产品研发，是面向未来企业IT运维移动化、资源异构、终端多样性、更关注用户感知等新特点，从网络、应用、安全、融合四个方面全面提供端到端的IT运维整体服务。综上，本募投项目与主营业务关联度高，是基于主营业务的升级和改造。谢谢!

　　投资者：

　　电子商务服务业务支撑平台项目实施的可行性分析?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!①本项目符合国家政策及产业发展方向;②电子商务和互联网营销市场规模持续增长是本项目建设的市场基础;③公司具备丰富的优势资源。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司机构独立的情况?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司已建立健全内部经营管理机构，独立行使经营管理职权，与控股股东和实际控制人及其控制的其他企业间不存在机构混同的情形。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下RichPush智能推送系统?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!RichPush智能推送系统是公司自主研发的专业移动APP推送平台，提供安卓(Android)推送及iOS推送，实现SDK内嵌，帮助客户的应用通过低成本互联网通道进行消息推送，解决了互联网云端到手机端的消息互通问题。截至2017年12月31日，使用该推送系统的日活跃用户约700万，日推送消息峰值约1,500万条。谢谢!

　　投资者：

　　公司技术研发团队保持稳定吗?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司十分重视技术研究开发工作，研发管理团队一直保持稳定，且均具有丰富的产品与项目的技术研发与系统实施经验，自成立以来，技术研发团队保持稳定，截至2017年12月31日，公司研发人员已发展至1,052人，在员工总数中的比例较高，达到了64.74%。谢谢!

　　投资者：

　　公司境外生产经营及拥有资产情况?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司于2018年1月26日召开的第一届董事会第十一次会议，审议通过了《关于与香港特别行政区政府政府资讯科技总监办公室签署CMMP项目合同的议案》，同意公司与香港政府政府资讯科技办公室就CMMP项目签署正式合作协议，并在香港设立子公司及/或办事处具体实施本项目，同时授权公司董事长或由董事长授权公司的其他管理人员代表公司签署相关法律文件、实施设立香港子公司及/或办事处等本项目具体事宜。 2018年1月31日，公司取得香港特别行政区公司注册处签发的第2649769号《公司注册证明书》，彩讯香港在香港成立，出资额1万元港币。 截至本招股意向书签署日，彩讯香港未实质性开展业务。 除彩讯香港外，截至本招股意向书签署日，公司不存在其他境外生产经营业务情形，没有在境外拥有其他资产。谢谢!

　　投资者：

　　数字营销平台研发内容?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!数字营销平台的研发是通过研发UDP(User-Demo Platform)平台和EMP(Effect-Marketing Platform)平台，长期积累和沉淀用户定向标签、用户场景需求，进一步整合优质的垂直媒体资源和用户资源，提升PPAMAO(指定位Positioning、计划Planning、广告Advertising、监测Monitor、分析Analysis、优化Optimize)营销效率，为客户提供优质的数字媒体品牌营销与精准效果营销服务。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业移动办公系统平台优化升级项目与公司主营业务的关联性?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!企业移动办公系统平台优化升级项目是对公司现有信息化产品线中协同办公产品和服务的升级和改造。企业移动办公系统平台面向大中型企业提供企业办公系统平台，提供套件化的办公邮件组件和办公协作系统，并将这些套件优化升级成可集成模块，以应用的方式聚合成为应用中心，并以应用中心为基础不断拓展以搭建移动办公一体化平台：包括开发更多符合企业客户办公需求的应用和通过应用中心接入第三方合作伙伴，以此向企业和用户提供丰富的办公应用，同时也可连接企业原有的业务信息系统(ERP等)。帮助企业和团队打破部门与地域限制，提高沟通协作效率，帮助企业客户快速实现移动化转型。谢谢!

　　投资者：

　　公司报告期内税收优惠占利润总额比重是多少?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司报告期内税收优惠占利润总额比重分别为8.49%、9.67%和10.93%，所占比重偏低，享受的税收优惠符合相关规定，公司不存在对税收优惠政策的重大依赖。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的主营业务基本情况?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!彩讯股份是一家产业互联网技术和服务供应商，公司自设立以来，一直专注于企业信息化领域，致力于为大中型企业和政府部门等提供基于邮件系统、云存储、协同办公、大数据平台及应用、电子渠道建设和运营支撑、数字营销等产品的互联网应用平台的建设及运营支撑服务，并整合产业链众多合作伙伴产品及服务，满足客户整合、集约、协同的管理特征，面向客户服务和价值创造，打造健康、多赢、可持续的商业生态环境。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下有限责任公司设立情况?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司前身彩讯有限于2004年1月6日由杨良志、卢树彬、李黎军、车荣全出资设立。 根据深圳业信会计师事务所于2003年12月18日出具的业信验字[2003]第357号《验资报告》，截至2003年12月17日，彩讯有限已收到全体股东缴纳的注册资本合计人民币100万元，各股东均以货币出资。 2004年1月6日，彩讯有限在深圳市工商行政管理局领取了《企业法人营业执照》(注册号：4403012130969)。谢谢!

　　投资者：

　　公司可供出售金融资产有多少?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2015年末、2016年末和2017年末，公司可供出售金融资产分别为1,907.77万元、1,904.77万元和3,133.05万元，占总资产的比例分别为2.77%、2.29%和3.11%。可供出售金融资产主要系公司对被投资单位不具有控制、共同控制或重大影响的股权投资。谢谢!

　　投资者：

　　公司有技术创新机制吗?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司以市场需求为研发导向，通过研发机构的设置、研发制度的建立和实施流程的控制等多方面的优化，形成了一整套全方位的技术和产品创新机制，以保障自主创新的持续增强，促使公司产品水平和技术能力保持在较高的水平。公司技术研发过程遵循CMMI4规范，保证项目质量，明确项目实施的基本流程，以及逐步提高公司开发作业能力，控制开发工作质量，使公司的研发工作严谨高效，保证公司技术水平不断提高，不断提升客户满意度。谢谢!

　　投资者：

　　公司的商品销售收入是怎样确认的?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!商品销售收入同时满足下列条件时才能予以确认：(1)本公司已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;(2)本公司既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制;(3)收入的金额能够可靠地计量;(4)相关的经济利益很可能流入企业;(5)相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下RichData大数据智能分析平台?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!RichData大数据智能分析平台是一个通用性的工具产品。通过这个产品所具备的高性能实时和离线计算能力，丰富的统计分析和数据挖掘模型，可为企业提供大数据相关的全流程、全生命周期的服务。 RichData与具体业务实现了松耦合，是一个中间性的大数据分析挖掘平台，可应用到多个行业，实现行业内特定场景下，对大数据的分析需求，包括对大数据的采集、存储、管理、计算、分析、展现。 RichData大数据智能分析平台目前服务于中国移动、国家电网、南方电网、南方航空、深圳供电局、华能电力、中国电力科学研究院等多家大型企业。谢谢!

　　投资者：

　　公司对团队建设有什么规划?

　　彩讯股份 董事长杨良志

　　您好!公司自成立以来重视人才的培养和引进工作。公司将本着高素质、高效率的用人原则，稳妥扩充人员，着重引进技术与研发、市场开拓、经营管理等方面的人才，进一步优化员工结构。同时，公司将进一步完善人才培养、引进、激励体系，为人才创造良好的工作条件和创新环境，为公司发展规划的实现和成长奠定人才基础。谢谢!

　　投资者：

　　请问管理上市公司与非上市公司的最重要差别在哪里?公司高层做了哪些准备?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!最主要的区别在于透明度和公开度，上市公司是公众公司，一切需要透明化和公开化，因为向社会公众募集资金，就必须承担向公众投资者进行信息披露的义务。对此，我们将严格按照中国证监会关于法定信息披露的规章来执行，并将临时发生的重大事项，通过专业媒体、网络等多种形式及时向投资者通报。谢谢!

　　投资者：

　　投资者关系管理是公司必须要做的吗?投资者关系管理对公司最大的好处是什么?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!中国证监会和交易所大力提倡上市公司进行投资者关系管理活动并且出台了相关的规章。"投资者关系管理"属于上市公司战略管理的范畴，它涉及金融、大众传播、市场营销等专业，旨在通过信息披露与交流，促进上市公司与投资者之间的良性关系，倡导理性投资，实现公司价值最大化和股东利益最大化，投资者关系管理理念的推广将有助于国内资本市场及上市公司的健康发展。谢谢!

　　投资者：

　　公司2016年流动比率和速动比率大幅下降的原因?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!2016年流动比率和速动比率大幅下降主要系公司的流动负债增长较快所致，2016年流动负债较2015年增长117.84%，主要是由于公司流量经营业务预收账款增长较快以及应交税费增长所致。谢谢!

　　投资者：

　　电子商务平台研发内容?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!在电子商务领域面向电子商务企业提供专业的技术方案和技术服务，提供包含PC端和移动端的产品平台以及为两者服务的基础管理系统的建设和开发，同时提供基于产品平台进行优化升级、个性化定制开发以及未来运营中涉及到的周边产品的开发和优化升级服务。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下公司的营销管理平台?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!彩讯营销管理平台帮助整合企业多渠道的消费者数据，通过对消费者的属性标签分析和实时状态分析，并进行一对一营销和服务。 彩讯营销管理平台致力于用“智慧化”、“数字化”、“网络化”促进实效营销的发展。目前客户包括平安保险、招商银行、金融工场、中腾信、中信银行、兴业银行、中美联泰大都会人寿等知名金融企业。谢谢!

　　投资者：

　　公司的盈余公积情况如何?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司盈余公积为法定盈余公积，法定盈余公积按照各年税后净利润的10%提取，公司未计提任意盈余公积。谢谢!

　　投资者：

　　行业竞争现状如何?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!伴随着国家大力推进信息化进程，越来越多传统行业着手布局信息化，对企业信息化解决方案提供商的需求也随之增加，行业信息化技术更加成熟。在这个大环境下，软件和信息技术服务行业内大量企业将加大企业信息化业务投入，扩大自己市场占有率。随着越来越多企业进入，行业竞争越来越激烈，客户对企业服务质量要求逐渐提高，具有高质量综合服务的企业越来越受到客户的认可。谢谢!

　　投资者：

　　简要说下公司董事、监事、高级管理人员及其他核心人员的亲属关系?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司董事、监事、高级管理人员及其他核心人员相互之间不存在亲属关系。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下控股股东和实际控制人概况?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!鉴于深圳万融持有公司18.75%的股份，深圳百砻持有公司24.75%的股份，深圳万融的控股股东及实际控制人杨良志与深圳百砻的控股股东及实际控制人曾之俊为一致行动关系，因此深圳万融和深圳百砻共计享有公司43.50%的股份表决权，足以对公司股东大会产生重大影响，因此，公司控股股东为深圳万融和深圳百砻。 公司实际控制人为杨良志、曾之俊;截至2018年3月6日，杨良志直接持有公司6%的股份，并通过其控股子公司深圳万融(杨良志持有深圳万融95%的股权)控制公司18.75%的股份;曾之俊通过其全资子公司深圳百砻控制公司24.75%的股份，因此，杨良志和曾之俊共同控制公司合计49.50%的股份。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下大数据产品研发项目与公司主营业务的关联性分析?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!公司在大数据领域具备技术储备和市场资源，为迎合挑战，需要研发大数据产品集，为行业客户提供专业的数据采集、数据管理、数据建模、客户洞察等服务，通过以产品为抓手，实现企业的数据汇集、能力汇聚、服务汇聚，帮助企业有效地管理和增值其自身的数据资产，将我们打造成为知名大数据服务提供商，为多行业的企业提供符合行业特征的、专业的大数据服务，建立自身大数据产业链的核心地位。谢谢!

　　投资者：

　　请问公司是否受到股票市场波动风险影响?

　　中信证券 投资银行委员会高级副总裁马峥

　　您好!公司股票上市后，除公司的经营和财务状况之外，公司的股票价格还将受到国家政治、宏观政策、经济形势、资本市场走势、投资心理和各类重大突发事件等多种因素的影响，有可能与实际经营业绩相背离，从而导致股票的市场价格低于投资者购买价格。投资者在购买公司股票前应对股票市场价格的波动及股市投资的风险有充分的了解，并作出审慎判断。谢谢!

　　投资者：

　　公司是否有收购兼并与对外扩充计划?

　　彩讯股份 董事长杨良志

　　您好!公司将根据行业和公司发展情况，在适当时机通过收购兼并扩大公司业务规模，提升产业覆盖度。公司的收购兼并以完善公司的综合服务能力和产品品质为原则。目前，公司尚未有明确的收购对象，也未签署任何与收购兼并相关的实质性协议。谢谢!

　　投资者：请问行业技术发展趋势如何?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!行业发展具有如下趋势：①软件和信息技术网络化;②软件和信息技术服务化;③软件和信息技术智能化;④软件和信息技术平台化;⑤软件和信息技术融合化;⑥软件和信息技术安全新形势。谢谢!

　　投资者：

　　请介绍一下企业信息化发展趋势?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!企业信息化的萌芽和发展源于企业组织在日常管理中面临的信息膨胀、信息孤岛、信息和数据非结构化的难题和挑战，近年来，随着IT技术、互联网的发展和企业管理需求的不断演进，企业信息化建设也呈现出新的发展趋势：①企业信息化建设的移动化;②企业信息化建设由信息技术(IT)驱动向数据(DT)驱动演进;③企业信息化建设将与产业更加深度的结合。谢谢!

　　投资者：

　　请问保荐人，公司财务状况良好，为什么要上市融资?

　　投资者：

　　募集资金有哪些投资项目?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!本次募集资金投资项目的建设是围绕公司主营业务展开，着眼于提升公司生产和开发能力，不会导致公司生产经营模式发生变化。募集资金投资项目为：①企业IT运维产品研发项目②电子商务服务业务支撑平台项目;③企业移动办公系统平台优化升级项目;④大数据产品研发项目。谢谢!

　　投资者：

　　请问行业是否存在周期性、区域性或季节性特征?

　　彩讯股份 董事、总经理白琳

　　您好!软件行业不存在明显的周期性和区域性，但行业收入会受到信息化需求程度、经济发展水平以及信息化投入规模波动的影响。 目前软件和信息技术服务主要客户涵盖电信、金融等领域，这些客户受采购和预算管理的影响，通常在上半年定制需求计划，下半年进行项目实施和验收，因此行业企业的营业收入存在一定的季节性。公司自从成立以来，长期为中国移动、国家电网等客户提供的服务中以运营支撑服务为主，此类服务按照季度根据实际发生的工时结算确认收入，因此收入不存在季节性的波动。谢谢!

　　投资者：公司是否会用募集资金炒股或委托理财?

　　彩讯股份 董事会秘书、财务总监、副总经理陈学军

　　您好!公司将严格执行中国证监会的有关规定。谢谢!

　　投资者：公司在技术研发与创新方面有哪些开发计划?

　　彩讯股份 董事长杨良志

　　您好!IT行业技术日新月异，面对激烈的市场化竞争，公司需加大研发力度，增强创新实力。为达到此目标，公司将加大新人培养力度，减少内部业务骨干流动性，并聘请业内专家加强公司研发力量。公司将组建稳定优秀的管理团队，加强团队协作，提升工作效率。同时，公司将完善研发考核制度和激励体系，加强员工研发的积极性。谢谢!