深圳市东方嘉盛供应链股份有限公司董事长、总经理---孙卫平 在回答网上投资者提问

　　深圳市东方嘉盛供应链股份有限公司董事、财务总监、董事会秘书---李旭阳 在回答网上投资者提问

　　中信证券投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理---童育坚 在回答网上投资者提问

　　中信证券投行基础设施与房地产行业组高级副总裁---孔少锋 在回答网上投资者提问

　　中信证券投行基础设施与房地产行业组副总裁---张天亮 在回答网上投资者提问

　　东方嘉盛首次公开发行股票并在中小板上市网上路演现场图片

　　投资者：公司来自于电子信息行业客户的收入占公司营业收入的90%以上，对电子信息行业客户存在严重的依赖，电子信息行业技术更新速度快，用户需求和偏好转移的不确定性很大，公司如何应对电子信息行业对经营的影响?

　　董事长、总经理孙卫平：您好：电子信息产业是一个规模非常庞大的国民经济行业，公司会持续稳固现有的客户，同时会继续地深入拓展该行业的细分行业，减缓对部分子行业的集中度。另外，公司也会利用传统行业自己的经验向电子信息行业之外的其他行业拓展，不断地优化公司的业务的行业结构。谢谢!

　　投资者：近日，万科联合阿里、京东等巨头收购新加坡物流供应链金融巨头普洛斯，据此事件您对东方嘉盛的经营发展有何建议?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理童育坚：您好!近日，万科等投资者组团收购普洛斯事件标志着物流地产行业受到了资本市场的更多关注。占据了核心物流节点的仓库等资产将是物流及供应链公司的核心资产，对供应链公司开展供应链业务创造了条件。东方嘉盛在深圳、北京、上海、广州、郑州、重庆等核心城市通过自建或租赁的方式控制了大量的仓库资源，募投项目中也包含了仓库建设项目，这些都为东方嘉盛未来的业务开展创造了条件。谢谢!

　　投资者：公司的业务存在大规模的国际结算需求，公司如何应对汇率波动对财务费用的影响?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳：您好!公司从事的贸易类、代理类业务涉及大量进出口业务，存在大规模国际结算需求，需要保留一定的外汇头寸，也会在供应链管理服务中产生大量的外币往来款项，在报告期各期末形成一定外汇风险敞口。随着我国汇率市场化进程不断加快，人民币汇率更多以市场机制参考国际货币市场供求确定，国内汇率波动的频率和幅度可能逐渐增加。报告期内，公司因国际结算中的日常收付汇产生汇兑损失(收益以“-”号填列)分别为-107.67万元、860.18万元和-1,282.74万元，其中2015年和2016年的汇兑损益波动对公司财务费用产生较大影响。 虽然公司可通过在合同中与客户约定汇率变动保护条款，以及进行跨境支付资金管理活动等措施，减少汇率波动的风险，降低财务费用，但是该等措施不能完全消除汇率波动对经营业绩的影响，在汇率波动较大的情况下，可能会造成公司业绩下滑，甚至出现亏损。谢谢!

　　投资者：请介绍下公司的境外经营情况。

　　董事长、总经理孙卫平：

　　您好：公司在境外拥有全资子公司，其作为公司进出口供应链管理服务的境外平台，经营状况正常。谢谢!

　　投资者：请问公司整体变更为股份有限公司时设立方式是怎样的?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳：

　　您好!经2009年6月3日东方嘉盛有限股东会决议和2009年6月20日公司创立大会决议批准，东方嘉盛有限以原有股东作为发起人，以截至2008年12月31日经深圳市鹏城会计师事务所审计的净资产187,439,804.66元为基础，按1:0.5335的比例折合为100,000,000股，每股面值1元，东方嘉盛有限经审计账面净资产值超过股份有限公司注册资本金部分，计入股份有限公司资本公积金。 2009年6月20日，深圳市鹏城会计师事务所有限公司出具深鹏所验字[2009]53号《验资报告》，对此次整体变更的出资情况予以验证。该验资经瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)出具瑞华核字[2015]48110040号《深圳市东方嘉盛供应链股份有限公司验资复核报告》复核。 2009年6月26日，公司就整体变更设立股份有限公司的事项取得了深圳市市场监督管理局核发的注册号为440301103524456号《企业法人营业执照》。谢谢!

　　投资者：请公司管理层对公司内部控制作一下自我评价?

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：公司管理层认为：本公司已经根据《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制评价指引》及其他相关法律法规的要求，对公司截至2016年12月31日的内部控制设计与运行的有效性进行了自我评价。报告期内，本公司对纳入评价范围内的业务与事项均已建立了内部控制，并得以有效执行，达到了公司内部控制的目标，相关的内部控制在所有重大方面是有效的。谢谢!

　　投资者： 为什么公司会进行跨境支付资金管理活动?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理童育坚

　　您好!公司的供应链管理服务内容包括为客户提供原材料、零部件及产成品采购、订单及合同管理、进出口代理、运输、库存管理、信息技术管理、产成品分销等服务。这些环节涉及向客户收款、存款、贷款、购汇、付款等过程，包括公司在跨境支付环节中的收付款行为，构成公司的资金管理活动。该活动是公司日常经营活动中的重要内容，是基于真实贸易结算基础的日常财务安排。公司深度整合供应链管理服务中的贸易类或代理类业务涉及的配套资金结算环节，是资金流服务的核心环节之一。供应链管理企业向客户提供资金流服务，在涉及进出口时往往有高频的、大额的特征，存在大量跨境资金结算需求。真实贸易背景下的国际结算支付需求形成了公司进行跨境支付资金管理活动的基础。谢谢!

　　投资者：为什么惠普在报告期内各期末应收账款占比均比较高?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!这主要是因为：其一，公司为上海惠普有限公司、惠普贸易(上海)有限公司提供深度整合供应链贸易服务，并以贸易类业务模式进行结算，因此以货物销售总额确认收入;其二，公司提供服务的货物主要为笔记本电脑、服务器等产品，该类产品货值较高且销量较大，因此惠普集团内各公司主体各期末应收账款余额占比较高。谢谢!

　　投资者：公司现有业务板块运营状况及发展态势如何?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理童育坚

　　您好!公司自成立以来一直以供应链管理服务为核心业务，公司财务状况良好、盈利能力强，具有丰富的供应链行业服务经验和卓越的一体化供应链服务整合能力、方案设计和模式创新能力、方案执行能力等，并在长期服务世界500强公司的过程中积累了良好的声誉度，在电子信息、医疗器械、食品及酒类等行业拥有较为稳定的客户积累，这都有利于公司不断拓展已有优势行业的服务深度和覆盖行业的广度，从而借助供应链管理行业发展的趋势实现公司自身业务规模的不断发展。谢谢!

　　投资者：对于人才的培育、引进、激励等，公司将来有什么计划吗?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!公司将在人才的培育、引进、激励等方面持续改进和完善，建立全面系统的人才管理机制。在人才的培育方面，通过培训总结等方式，提高人员的专业水平。在人才的引进方面，加大力度从市场以及大专院校引进企业发展所需的多层次人才，共同参与企业的发展。在人才的激励机制建设方面，进一步完善对各层级员工的激励制度，通过加强业绩考核激励等方式，促使员工提高工作积极性并努力提升自己的专业水平，为公司建设一支强大稳定的人才队伍。谢谢!

　　投资者： 请简要说明利率波动对公司经营的影响。

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，利率波动对于跨境支付资金管理活动无关的财务费用影响主要体现在利息收入和利息支出。公司所持有对利息收入有影响的资产主要为银行活期存款、定期存款等，报告期各期末，公司的银行存款余额分别为31,248.61万元、30,270.20万元和23,829.10万元。公司所持有对利息支出有影响的负债主要为公司从银行取得借款等，报告期各期末，公司的保证借款及信用借款余额分别为0万元、9,900.00万元和28,218.88万元。报告期内各期，公司跨境支付资金管理活动无关的净利息支出分别为223.40万元、383.11万元和921.59万元，但对公司经营业绩不构成重大影响。因此，利率水平波动，将影响公司利息收入和利息支出金额，但由于目前我国的利率水平比较稳定，利率波动对公司经营业绩不会构成重大影响。谢谢!

　　投资者：请介绍一下公司互联网综合物流服务项目的概况。

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!截至招股说明书签署日，公司已建立了以深圳、上海、重庆、北京、广州为核心的物流运作中心，并以此辐射全国。随着业务发展和客户需求的不断丰富，以及我国现代物流服务市场良好的发展前景，公司拟在上海、重庆、成都、广州、深圳、北京、西安、沈阳、武汉、郑州、杭州、南京、兰州、合肥、福州、厦门、南昌、长沙、济南、青岛、太原、无锡、苏州、石家庄、哈尔滨、长春、乌鲁木齐、呼和浩特、南宁、昆明、贵阳等全国31个核心物流网络节点城市设立精品物流服务网点，旨在完善公司在全国的物流服务布局，形成覆盖全国的供应链及物流服务网络，保障公司业务快速稳定增长和发展目标的实现。谢谢!

　　投资者：本次募集资金投向是否符合国家产业政策及相关法规?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理童育坚

　　您好!公司本次募集资金投资项目将全部用于公司的主营业务。本次募集资金投资项目之跨境电商供应链管理项目、医疗器械供应链管理项目、互联网综合物流服务项目和信息化建设项目均已经当地发展改革部门备案;公司就上述项目向深圳市人居环境委员会提交了项目环境影响评价请示，并获得深圳市人居环境委员会复函，确认上述项目不涉及生产加工，不属于环评审批范围，无需办理环评报批手续。公司本次募集资金投资项目符合国家产业政策，符合环境保护、土地管理和其他法律、法规和规章的相关规定。经核查，保荐机构和发行人律师认为，发行人本次募集资金投资项目符合国家产业政策，符合环境保护、土地管理和其他法律、法规和规章的相关规定。 谢谢!

　　投资者：报告期各期末，公司前五名客户应收账款占比都在90%以上，请问公司是否存在信用风险?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，公司客户集中度较高，且重要客户多为世界500强等大型企业，信誉度较高。2014-2016年各年末前五名应收账款汇总金额占应收账款年末余额合计数的比例分别为95.37%、96.35%、96.52%，前五名应收账款客户中除2015年北京英联口腔设备有限公司外，其余客户惠普、华硕、鸿富锦为世界500强企业集团所属公司，其业务具有经常性、连续性特点，应收账款回收风险较小。此外紫光华山为国内大型上市公司紫光股份的所属公司，北京英联口腔设备有限公司为期末欠款向公司提供了足额的房产抵押担保。同时，期末应收账款账龄基本上在一年以内，2014-2016年各年末一年以内的应收账款占比分别为99.39%、99.88%、99.55%。因此，公司期末应收账款存在信用风险，但整体信用风险很低。谢谢!

　　投资者：请简要介绍下公司流动比率、速动比率情况。

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，报告期各期末，公司流动比率、速动比率较为稳定，均保持在1以上但接近1，主要原因为：其一，公司跨境支付资金管理活动所形成的存款及理财产品保证金，和短期借款一一对应，公司跨境支付资金管理活动中保证金、贷款期限以一年期为主，所涉及资金结算量较大，所涉及的资产负债类科目均形成较大的期末余额;其二，公司因贸易类业务所形成的应收账款、应付账款金额较大且大致保持同比例变动。谢谢!

　　投资者：请说明一下，公司控股股东、实际控制人及其控制的其他企业与公司是否存在同业竞争的情况?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!公司控股股东、实际控制人及其控制的其他企业与公司不存在同业竞争的情况，此外，公司实际控制人已出具避免同业竞争的承诺。谢谢!

　　投资者： 在跨境支付资金管理活动中，公司是否面临风险?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，公司资金管理活动涉及的利率、汇率、存款和贷款期限等要素，由银行以境内外公开市场的利率及汇率为基础，结合存款、贷款的期限，向市场提供公开报价，供企业选择。一方面，公司的跨境支付资金管理活动的协议签约银行受银监会、外管局等监管部门监管，如果监管政策发生变化，有可能导致公司的跨境支付资金管理活动受到限制;另一方面，上述要素受汇率市场和利率市场环境变化影响。前述情形可能导致公司跨境支付资金管理活动效果下降，进而对公司经营业绩产生影响。谢谢!

　　投资者：影响供应链管理行业发展的有利因素有哪些?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，影响供应链管理行业发展的有利因素主要有：(1)产业政策支持;(2)国际分工细化的需要推动供应链管理服务的深化;(3)市场竞争加剧的需要促进供应链管理服务的渗透;(4)信息技术发展提升供应链管理服务能力;(5)电子商务发展孕育供应链管理新方向。谢谢!

　　投资者：公司主要提供供应链管理服务，随着公司业务规模的扩大，会不会出现管理风险?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!公司所处行业为服务性行业，主要以提供优质的供应链管理服务为主，服务内容涉及进出口代理、仓储及保税物流、国内物流等多项业务流程。尽管本公司对各项日常运作制定了严格的操作规程与内控制度，但仍然可能由于内部监督失当、操作人员执行不到位等原因导致管理风险，影响公司的服务质量。本次发行完成后，公司的业务规模将进一步扩张，业务快速发展对于公司的内部管理提出了更高的要求，因而存在一定的管理风险。公司已经在招股说明书中披露了相关风险。谢谢!

　　投资者：简要介绍一下公司董事会秘书的职责?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!公司董事会秘书主要行使以下职责：(1)准备和递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告和文件;(2)筹备董事会会议和股东大会，并负责会议的记录和会议文件、记录的保管;(3)负责保管公司股东名册、监事会决议及会议记录;(4)保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录;(5)公司章程规定的其他职责。谢谢!

　　投资者：公司贸易类业务的主要内容是?

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：在贸易类业务中，公司根据客户所下达的相关指令或要求为其提供采购执行、销售执行、进出口代理、仓储、运输、资金结算等一体化的供应链管理服务。谢谢!

　　投资者：在区域拓展上，公司未来有什么计划吗?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!公司以华南、华东和西南区域业务为主，并计划进一步加大对有增长潜力的西南地区的业务拓展力度。未来，公司计划在全国主要物流节点城市铺设营销和运营网络，包括在上海、重庆、成都、广州、深圳、北京、西安、沈阳、武汉、郑州、杭州等31个城市建设运营网点，打造互联网物流下的精品物流服务，最终形成覆盖全国的供应链运营网络，保持公司业务的增长态势。谢谢!

　　投资者：公司基础供应链类业务的主要内容是?

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：公司以报关报检、仓储及保税物流、运输等基础服务项目为载体，通过发挥公司在管理、创新和执行上的优势，为客户设计并提供国际采购集拼、精品物流服务和VMI管理等基础供应链管理服务方案。服务执行过程中，公司仅以收取的服务费金额向客户开具增值税发票，盈利来源是根据服务的内容向客户收取服务费。谢谢!

　　投资者：报告期内，公司监事有无发生变化?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!报告期初，发行人监事会成员为何一鸣、田卉和罗斓。 2015年8月3日，发行人2015年第三次临时股东大会会议选举何一鸣、田卉为股东代表监事，与职工代表大会选举产生的职工代表监事何清华组成公司第三届监事会。同日，发行人第三届第一次监事会选举何一鸣为监事会主席。发行人上述监事的变动均履行了必要的法律程序，符合相关法律、法规和《公司章程》的规定，对公司的持续经营未造成不利影响。谢谢!

　　投资者：公司如何完善利润分配政策?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!公司根据中国证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》、《中国证监会关于进一步推进新股发行体制改革的意见》、《上市公司监管指引第3号—上市公司现金分红》及《上市公司章程指引》(2014年修订)的相关规定修改公司章程中的利润分配政策，并进一步完善利润分配制度，强化投资者回报机制，确保公司股东特别是中小股东的利益得到保护。为了给予投资者合理投资回报，公司在着眼于长远和可持续发展，综合考虑企业实际情况的前提下，积极探索建立对投资者持续、稳定、科学的回报规划与机制，公司制定了《公司未来三年分红回报规划》，对未来三年的股利分配做出了制度性安排。公司提请投资者注意，公司制定的上述填补摊薄即期回报的措施不等于对公司未来利润做出保证。公司将在未来上市后定期报告中持续披露填补即期回报措施的完成情况及相关承诺主体承诺事项的履行情况。谢谢!

　　投资者：公司一共有多少个控股子公司、参股公司?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理童育坚：您好!公司一共有24个控股子公司和参股公司。

　　投资者：如何评价公司的信息系统?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，公司拥有先进的信息系统支撑平台。公司在信息系统建设中坚持“通用软件外购，关键程序自行开发”的原则，公司整合了Oracle ERP、Manhattan等管理软件中的功能模块，并独立开发了协同管理模块，能满足不同的供应链管理、数据挖掘和分析需求，有效支撑了公司供应链管理业务的运行。谢谢!

　　投资者：请公司解释为什么2016年末公司其他应收款会大幅上升?

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：2016年末，公司其他应收款的余额为16,137.27万元，较2015年增加12,242.73万元，增长幅度为314.36%。主要是公司为客户提供的代理类深度整合供应链管理服务经手货值显著增大，相应代理采购款项较高。 公司其他应收款回款情况良好，截至2017年4月，上述其他应收款已经全部回款。谢谢!

　　投资者：本次募集资金投资项目建设完成后，将对公司财务状况产生哪些影响?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组副总裁张天亮

　　您好。 本次募集资金到位后，公司净资产总额和每股净资产都将大幅提高，资本实力将得到增强。同时，公司的资产负债率将有效降低，有利于提高公司的债务融资能力，并降低财务风险。由于募集资金投资项目的实施及产生投资效益需要一定的时间，业务量及收入可能无法在初期就达到预期的理想水平，从而使得公司净资产收益率在短期内可能有一定程度的摊薄。从中长期来看，本次募集资金投资项目能够扩大公司的业务规模，并提高公司的盈利能力。谢谢!

　　投资者：除开公司以外，境内具有较强竞争实力的供应链管理服务企业还有哪些?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组联席行政负责人、执行总经理童育坚

　　您好! 除东方嘉盛外，在a 股上市公司中，怡亚通、普路通和飞马国际等是行业内具有较强竞争实力的供应链管理服务企业。 谢谢

　　请问公司所处行业的主管部门有哪些?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，目前，我国尚未将供应链管理行业作为单独的行业分类。由于物流是供应链管理服务重要的载体，且物流服务是供应链管理服务的重要内容之一，供应链管理行业属于现代物流行业大类。谢谢!

　　投资者：请介绍下公司的主营业务模式。

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：公司以客户需求为核心，通过综合提供进出口代理、报关报检、仓储及保税物流、运输等供应链基础服务，有效整合客户的各个供应链环节，以此提高客户供应链效率和市场竞争力。公司的业务模式包括：深度整合供应链管理服务和基础供应链管理服务。其中，深度整合供应链管理服务包括贸易类和代理类两种。谢谢!

　　投资者：公司所处行业的自律性组织主要职能包括什么?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，物流行业自律性组织为中国物流与采购联合会，该会是经政府批准设立的物流与采购行业综合性社团组织，主要担负物流行业自律职能，负责组织实施行业调查和统计，提出行业发展规划、产业政策及经济立法建议，参与商品流通与物流方面国家标准和行业标准的制订及修订等。谢谢!

　　投资者：公司医疗器械供应链管理项目的实施具有可行性吗?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!支撑我国未来医疗器械行业发展趋势的主要因素包括： ①人均GDP的增加将直接带动医疗费用的快速增长; ②人口规模、人口老龄化及城市化进程加快促进医疗器械市场增长; ③医疗器械产品分布结构调整及更新换代将进一步促进产品需求; ④国家十二五规划鼓励社会资本进入医疗服务领域，近年来，全国医疗机构数目稳步增长，未来对医疗设备的需求将有所增大。 医疗机构使用的医疗器械需要更新换代，使用医疗器械的医疗机构也从综合性医院逐步延伸到专科医院、连锁医疗服务机构等，带动了对于检查诊断医疗器械如X光机、彩超、CT和专科类医疗器械如牙科器械的需求。 谢谢!

　　投资者：请问供应链管理的专业解释是?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组副总裁张天亮

　　您好，简而言之，供应链管理是指为了满足客户的需求，用系统的观点对供应链中的商流、物流、资金流和信息流进行计划、组织、协调与控制，以寻求建立供、产、销以及客户间的企业战略合作伙伴关系，并保证这些供应链成员取得相应的绩效和利益的整个管理过程。在阅读公司招股说明书后，您可对供应链管理有一个更为完整、生动的认识，谢谢!

　　投资者：请简要说明公司有哪些分支机构。

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：公司总共在全国设立了24个分支机构。主要集中在深圳、上海、重庆等地区。谢谢!

　　投资者：请解释2016年公司净利润比上年上升的原因。

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，基于公司供应链业务增长、新开拓中小企业客户业务以及财务费用减少等因素，公司2016年净利润水平同比上升10.89%。谢谢!

　　投资者：请问公司独立董事的职权有哪些?

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：独立董事除具有一般职权外，还具有以下特别职权：(1)重大关联交易(指公司拟与关联人达成的总额高于300万元或高于公司最近经审计净资产值的5%的关联交易)应由独立董事认可后，提交董事会讨论。独立董事作出判断前，可以聘请中介机构出具独立财务顾问报告，作为其判断的依据;(2)向董事会提议聘用或解聘会计师事务所;(3)向董事会提请召开临时股东大会;(4)提议召开董事会;(5)独立聘请外部审计机构和咨询机构;(6)可以在股东大会召开前公开向股东征集投票权。 谢谢!

　　投资者：为了规范和减少关联交易，公司采取了哪些措施?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!公司将始终以股东利益最大化为原则，规范和减少关联交易。公司将进一步采取以下措施，来规范和减少关联交易： 1、严格执行中国证监会、证券交易所有关规章、《公司章程》、《关联交易管理办法》等公司管理制度的规定。 2、对于确有必要的关联交易，按照公平、公允和等价有偿的原则确定价格，并履行相关审批程序及信息披露义务。 3、发行人控股股东及实际控制人孙卫平女士出具《承诺函》，承诺其个人及其控制或相关联的企业将尽力减少及规范与发行人及其子公司的关联交易，自觉维护发行人及全体股东的利益，将不利用控股股东地位在关联交易中谋取不正当利益。如发行人必须与其个人及其控制或相关联的企业进行关联交易，则承诺，将严格履行相关法律程序，遵照市场公平交易的原则进行，将促使交易的价格、相关协议条款和交易条件公平合理，不会要求发行人给予与第三人的条件相比更优惠的条件。谢谢!

　　投资者：请问本次发行募集资金拟用于哪些项目?

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：本次募集资金将投资于以下项目：跨境电商供应链管理项目;医疗器械供应链管理项目;互联网综合物流服务项目;信息化建设项目;补充流动资金。谢谢!

　　投资者：请介绍一下公司监事会的构成情况。

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!公司监事会由三名监事组成，设监事会主席一名。监事由股东代表和公司职工代表担任，股东代表监事由股东大会选举和更换，公司职工代表监事由公司职工民主选举产生和更换。监事任期三年，可连选连任。谢谢!

　　投资者：公司改制设立时拥有的主要资产和实际从事的主要业务是什么?

　　董事、财务总监、董事会秘书李旭阳

　　您好!公司是由东方嘉盛有限整体变更而来，承继了东方嘉盛有限的全部资产和业务。公司实际从事的主要业务是提供综合供应链管理服务。公司依托先进的供应链管理理念与技术体系，结合客户经营模式和多样而复杂的需求，设计并实施供应链解决方案，为客户提供包括原材料、零部件及产成品采购、订单及合同管理、进出口代理、运输、库存管理、信息技术管理、产成品分销和资金结算在内的一体化供应链管理服务。谢谢!

　　投资者：请问公司未来在品牌建设方面有何计划?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!自成立以来，公司已在供应链行业积累了相当的知名度，同时在优势行业内如电子信息行业、医疗器械等行业赢得了良好的美誉度和客户忠诚度。良好的品牌形象来源于公司提供的卓越的供应链管理服务，同时也是公司实现业务发展目标的重要保障。公司将着力于创建、培育以及提升品牌资产的价值，制定有效的品牌宣传策略，借助多元化的品牌推广手段打造供应链管理行业的高端品牌形象，承担社会责任，努力创造更多的社会效益，提升社会美誉度。谢谢!

　　投资者：公司是否存在关联方或潜在关联方承担成本或代垫费用的情况?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!公司建立了内部会计控制体系，制定了《采购管理制度》及《付款审核管理制度》，明确规定了供应商招标及付款方式。公司所有对公对外的付款，除特殊情况使用现金外，都通过银行转账或以支票形式支付。采购所需支付的款项按合同约定条款进行，相关采购员收集经相关部门审批的付款申请，交由财务部执行付款程序，财务部会计将付款申请与合同条款核对并查询该供应商付款记录，核对无误后交出纳付款。公司按《企业会计准则》等的规定完整地归集和核算了公司的成本和费用，不存在关联方或潜在关联方为发行人承担成本或代垫费用的情况。 谢谢!

　　投资者：公司的人员独立情况如何?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，公司拥有自己独立的人力资源部门，独立负责员工劳动、人事和工资管理，独立招聘员工。公司总经理、财务负责人和董事会秘书等高级管理人员均不存在在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中担任除董事、监事以外的其他职务的情形。公司的财务人员也不存在在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中兼职的情形。公司现任董事与高级管理人员均严格按照《公司法》、《公司章程》及公司的内部相关规章制度的有关规定通过合法程序产生，不存在控股股东、实际控制人超越公司董事会和股东大会违规作出人事任免决定的情形。谢谢!

　　投资者：在客户群体及行业拓展上，公司有哪些优势?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，目前，公司拥有一批稳定和长期合作的国际客户，包括惠普、宏碁、华硕、锐珂、NEC和3M等世界500强企业，以及全球第二大烈酒及葡萄酒集团——保乐力加。公司通过与大型跨国公司的长期合作，已战略性嵌入大型跨国公司价值链，在供应链管理领域的高端市场形象得到不断强化。公司目前已在电子信息、医疗器械、食品及酒类等行业拥有一定的竞争优势，这种先发优势既给市场新进入者设立了较高的门槛，又为公司确保持续的竞争优势奠定了良好基础。谢谢!

　　投资者：请公司解释下为什么2016年末公司应收账款净额比2015年末增加99.31%?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!2016年12月31日，公司应收账款净额比2015年末增加99.31%，占同期流动资产的比例提高幅度较大，主要由于：其一，2016年，惠普贸易类业务量增幅较大，且四季度出货量增长明显，使公司贸易类收入同比增加59.16%;其二，2016年，公司流动资产总额大幅减少41.35%。报告期各期末，应收账款账面余额与各年四季度业务量基本匹配。谢谢!

　　投资者：信息化建设项目的实施可为公司带来何种效益?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，本项目属于非生产类项目，主要以产生间接经济效益为主。本项目建设可提高公司运行效率、提升公司的服务能力和市场竞争力，能为公司带来可观的间接经济效益。谢谢!

　　投资者：请介绍一下公司补充流动资金项目的概况。

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，公司提供的供应链管理服务对营运资金量的需求较大，主要包括进出口代理过程中需先行垫付的关税、增值税、商检费用等税费、先行支付的供应链管理服务成本(包括仓储、运输等费用)，以及根据部分客户的需求先行支付采购货款以提供信用支持等。本项目从行业的特点出发，以公司实际运营情况为基础，结合未来公司发展的战略目标，拟补充流动资金，为公司的发展奠定良好基础。谢谢!

　　投资者：请介绍下公司控股子公司深圳嘉泓永业物流有限公司的经营内容。

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!深圳嘉泓永业物流有限公司经营范围包括：在保税区内从事国际贸易、区内贸易及相关的咨询业务;经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营);陆路国际货运代理。在保税区内从事仓储物流、电子产品加工;手机的维修、检测;路由器、数据卡、笔记本电脑、平板电脑、机顶盒的维修、检测;食用农产品的销售。(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营)。谢谢!

　　投资者：请问公司的股东大会职权有哪些?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，股东大会是公司的权力机构，依法行使下列职权：(1)决定公司的经营方针和投资计划;(2)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项;(3)审议批准董事会的报告;(4)审议批准监事会的报告;(5)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(6)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(7)对公司增加或者减少注册资本作出决议;(8)对发行公司债券作出决议;(9)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;(10)修改本章程;(11)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议;(12)审议批准法律、法规及本章程规定的应该由股东大会表决通过的担保事项;(13)审议本章程第一百一十九条规定的对外投资、收购、出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财、关联交易事项;(14)审议批准变更募集资金用途事项;(15)审议股权激励计划;(16)审议法律、行政法规、部门规章或本章程规定应当由股东大会决定的其他事项。谢谢!

　　投资者：请问哪一个行业是目前国内供应链管理行业发展最快的领域?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!从行业覆盖来看，电子信息行业是国内供应链管理行业发展最快的领域。电子信息行业技术更新速度快，用户需求和偏好转移的不确定性很大;同时，该等行业产品升级和技术进步所带来的工艺复杂性增强，导致生产供给流程的复杂程度日益增加。传统的内部供应链管理的模式已经不能满足该等行业对供应链的快速响应、高效、低成本的要求。这使得上述行业成为目前国内供应链管理行业市场需求最大、发展最快的行业。随着产业升级、竞争加剧和管理理念的更新，医疗器械、快速消费品等行业供应链管理服务外包的比例也在不断提高。谢谢!

　　投资者：请问公司信息披露和投资者关系负责人是谁?及联系方式是什么?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!公司信息披露及投资者关系管理工作由董事会秘书具体负责：负责人为李旭阳; 联系电话为0755-25331166; 电子邮箱：ir@easttop.com.cn。 谢谢!

　　投资者：2014年-2016年，公司非流动资产占总资产比例较少的原因是什么?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，2014年-2016年，公司非流动资产余额分别为18,886.90万元、22,233.38万元和30,794.73万元。报告期各期末，公司非流动资产占总资产比例较少的主要原因是公司属于服务行业企业，投资于生产设备、厂房等固定资产占总资产比重较低;且报告期内，公司业务模式中涉及的运输、仓租等环节多以外包、租赁等方式完成，截至2016年末对运输车辆、仓库厂房、办公用房等固定资产投入相对于总资产较少。谢谢!

　　投资者：公司如何保持主营业务稳定、快速发展?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组副总裁张天亮

　　您好。首次公开发行完成后，公司的总资产、净资产增加，资产负债率下降，公司资本实力进一步增强。公司将继续大力发展综合供应链管理服务业务，顺应服务外包、供应链管理市场大发展的趋势，持续增强供应链管理服务方案设计及执行能力，拥有以集成解决方案为核心的各目标行业领先服务能力，形成辐射全国的供应链网络，成为服务各个行业、市场占有率领先的供应链管理行业标杆企业，保持主营业务稳定、快速发展。谢谢!

　　投资者：2016年末，为何公司流动负债会比上年显著减少?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!2016年12月31日，公司流动负债比2015年末减少43.17%，其主要是2016年利率市场及汇率市场环境发生变化，公司跨境支付资金管理活动规模大幅下降，短期借款随之减少所致。谢谢!

　　投资者：公司应收账款净额较高，这将对公司盈利能力产生什么影响?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，2014年-2016年期末，公司应收账款净额分别为97,873.75万元、139,166.76万元和277,372.04万元。公司应收账款净额虽然较高，但一般情况下，公司给予客户的账期短于公司向供应商支付款项账期，收到客户所支付的货款后才向其指定的供应商支付货款，公司向客户垫付款项比例较低;截至2016年12月31日，公司账龄为一年以内的应收账款余额占当期应收账款总余额比例为99.55%;公司应收账款回收风险较小，截至2017年5月31日，公司报告期各期末应收账款回收比例分别达99.88%、99.71%、99.06%。但随着本公司经营规模扩大，营业收入增加，应收款项余额相应增长，对客户的代垫款项也会相应增加，如果相关客户经营环境或财务状况出现重大恶化，公司将存在因对客户的应收款项无法收回而对公司盈利能力产生不利影响的风险。谢谢!

　　投资者：公司是否具有独立性?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁马丰明

　　您好，公司拥有独立的产、供、销体系，在资产、人员、财务、业务、机构等方面与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业相互独立，具有完整的业务体系及面向市场独立经营的能力。谢谢!

　　投资者：请问公司未来是否有可预见的重大资本性支出?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组副总裁张天亮

　　您好，截至招股说明书签署日，除本次发行募集资金投资计划外，公司无可预见的重大资本性支出计划。谢谢!

　　投资者：公司的主要发起人是谁?

　　中信证券 投行基础设施与房地产行业组高级副总裁孔少锋

　　您好!公司主要发起人是邓阳先生和孙卫平女士。谢谢!

　　投资者：请简要介绍供应链管理行业特有的经营模式。

　　董事长、总经理孙卫平

　　您好：供应链管理行业是典型的轻资产、高技术含量的现代服务产业，供应链管理企业通过对不同行业运行模式的深入研究，利用综合专业能力和自身的整合能力，为客户定制集成解决方案，将单一、分散的报关、运输、仓储、贸易、结算服务等流程组合为供应链管理服务产品，实现商流、物流、资金流和信息流“四流”合一，为客户节约成本，提升价值。谢谢!