漫道金服:专注于互联网支付领域深耕细作的宝付网络
上海漫道金融信息服务股份有限公司主要通过下属全资子公司宝付网络进行互联网第三方支付产品的开发,并向企业客户提供一站式、全方位、高效的支付服务及解决方案。
宝付网络作为中国互联网金融协会会员单位、中国支付清算协会会员单位、上海市支付清算协会理事单位、上海互联网金融行业协会会员、上海市软件行业协会理事单位和上海跨境电子商务行业协会会员,荣获包括 2016 年第四届中国互联网金融创新峰会“2016 年第三方支付最佳口碑奖”等在内的众多奖项,深耕第三方互联网支付领域,旨在为行业大小商户提供一站式、全方位、高效的支付服务及解决方案。
公司主营业务为向企业用户提供互联网第三方支付服务,并通过下属全资子公司宝付网络开展业务。第三方支付是指独立于商户和银行,为商户和消费者提供的支付结算服务。公司主营业务属于第三方支付行业中的互联网支付范畴。根据证监会发布的《上市公司行业分类指引(2012 年修订)》,公司所属行业为“互联网和相关服务(I64)”。
其基本业务流程如下图所示:
宝付网络针对互联网商户运营流程具体如下:
主要产品简要说明如下:
公司的竞争优势:
(1) 专注于互联网支付领域深耕细作,具有品牌效应和规模效应
宝付网络自成立以来,专注于第三方互联网支付领域,行业涵盖互联网金融、电子商务、数字娱乐等,着眼于为新兴热点行业细分领域商户提供第三方支付解决方案,已在细分市场上获得充足的服务经验和竞争优势。
(2) 拥有稳定且广泛的银行合作渠道,通过规模效应为客户提供低成本的服务
宝付网络拥有完善的渠道体系,能为客户提供全面、稳定的支付服务。自设立以来,宝付网络始终注重银行渠道的拓展与维护,目前已与中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、中国邮政储蓄银行、招商银行等国有控股大型商业银行、全国性股份制商业银行广泛合作,并与中国银联建立了合作关系,构建了完善的渠道体系。
(3) 完善的综合性行业解决方案
针对具体的应用场景及行业特点,宝付网络持续推出并完善综合性行业解决方案,为特定行业的客户提供一揽子服务。
(4) 完善的风险控制体系
宝付网络始终贯彻执行全业务流程风险控制体系。风控能力一直是第三方支付机构的核心竞争力之一。宝付网络在支付风险控制和支付安全方面处于行业领先地位。
(5) 优质的客户服务能力
宝付网络注重客户体验及客户服务。设立专门的商户营销中心和客服中心,本着“主动、专业、人性化”的售后服务精神,搭建了从 VIP 客户到普通客户的全维度服务架构,通过电话、网络、邮件、APP、社交媒体等线上、线下多种方式,为客户提供 7*24 小时不间断、全方位的贴心服务,及时、迅速地接听和解决客户反馈的问题,得到客户的充分信赖和认可,从而积累了一大批客户,客户黏性大大增强。
(6) 强大的技术支持,为公司业务保驾护航
宝付网络坚持自主研发核心业务系统,系统性能持续升级,为公司业务开展奠定了坚实的基础。公司的核心支付系统采用互联网分布式架构,辅以虚拟化技术,处理能力强,支付通道的平均成功率和掉单率优于行业平均水平,提升客户的产品使用体验;采用数字证书、安全控件、漏洞扫描等多项安全措施,保护敏感数据,防范外部攻击,安全性高,保证客户资料安全。
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