北京金山办公软件股份有限公司(以下简称公司)是国内领先的办公软件和服务提供商，主要从事WPS Office办公软件产品及服务的设计研发及销售推广。根据国家统计局网站发布的国民经济行业分类标准，办公软件产品所属行业为软件和信息技术服务业(行业代码：I65)。

　　公司产品主要包括WPS Office办公软件和金山词霸等，可在Windows、Linux、Android、iOS等众多主流操作平台上应用;公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值服务以及互联网广告推广服务，为客户提供一站式、多平台应用解决方案。

　　公司向各行业客户提供包括WPS Office办公软件和金山词霸在内的软件产品，并基于办公应用场景开发各类办公增值服务，提供一站式、多平台办公应用解决方案，同时提供以产品和相关文档为媒介的互联网广告推广服务。

　　公司主要产品及服务矩阵图如下：

　　公司的主要产品：

　　WPS OFFICE：

　　金山词霸：

　　WPS Office系列产品研发始于1988年，是全球最早的办公软件产品之一。目前，公司已发展成为全球先进、国内领先的办公软件厂商之一，是国内最大的国产办公软件及服务提供商。

　　2016年12月，公司全线产品月度活跃用户数(MAU)超过2.47亿，其中WPS Office桌面版月度活跃用户数超过0.88亿，WPS Office移动版月度活跃用户数超过1.12亿，公司其他产品(包括：金山词霸等)的月度活跃用户数超过0.47亿。按照公司WPS注册用户总量1.66亿计算，2016年，公司WPS办公软件用户占国内办公市场用户总规模的27.81%。

　　伴随着全球互联网的高速发展，公司及时抓住市场机遇，凭借自身的领先技术和多年的推广经验，率先在多个重点行业和领域积累了大量优质客户。截至2016年12月，《财富》杂志披露的“世界 500 强”中的110家中国企业，公司已服务68家，比例达61.82%;国内102家央企中，公司所服务的客户已达82家，比例达80.39%;特别在金融行业，全国五大国有商业银行均为公司客户，在12家全国性股份制商业银行中，公司所服务的客户已达10家，比例达83.33%。

　　公司的竞争优势：

　　(1)研发优势

　　凭借公司多年在办公软件领域建立的扎实技术根基，在数十款产品的迭代更新开发历程中，公司积累了丰富的办公软件开发经验。公司核心产品关键技术均为自主研发，提出技术发明专利申请超过300项，多项国内外发明专利已获授权。同时，公司产品获多项重大荣誉，如：曾先后两次荣获国家科技进步二等奖，2012年荣获世界知识产权版权金奖，2015年荣获中国电子学会科技进步一等奖等。

　　(2)服务优势

　　公司秉持客户至上的服务宗旨，建立了专业的营销服务网络，在长期的技术服务中积累了大量的客户服务经验，建立了遍布全国范围的服务资源，发展了大量的技术开发合作伙伴，公司在服务能力、服务范围和服务深度方面都在业内处于领先位置。

　　1)服务队伍分布于全国重点城市：公司在北京、上海、广州、深圳、成都5个城市设有专门的技术服务中心。

　　2)服务渗透产品应用全过程：前期为客户解决需求和方案建议，中期为客户解决实施过程问题，后期为客户提供培训、需求扩展等服务。

　　3)服务内容深入全面：包括基础服务、培训服务、软件保障服务、大客户专属服务、专项方案服务等多类别的服务。

　　(3)客户优势

　　公司的核心产品WPS Office在办公领域服务用户近30年，公司产品及服务涉及党政机关、事业单位和大中型企业，重点覆盖金融、航空、能源和建筑等多个重要领域，其中包括在中国石油天然气集团公司、国家电网公司、中国工商银行股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、中国航天科工集团公司等重点企业的桌面应用和业务系统集成中进行推广，并在行业中树立典范。

　　(4)人才优势

　　公司自成立以来高度重视人才队伍建设，培养了大量办公软件领域的研发人才，得益于金山软件集团长久以来的经验传承，先后有数千人参与了WPS Office系列产品的研发和推广。随着公司业务的不断发展，公司已建立了一系列的人才激励机制，主要包括“优才计划”、“伯乐奖”和“人才晋升计划”，培养出一支专业知识匹配、管理经验丰富、年龄结构合理的高素质复合型人才队伍。

　　(5)运营优势

　　公司自2013年正式组建运营团队，目前已有超过100人的规模，具有明确而专业的分工。公司运营团队除了具备运营专业知识以外，部分成员还具备产品及开发的能力，能够从产品运营层面，挖掘用户需求，给产品研发提供有力支撑，同时也补充和完善了公司运营体系的运作能力。

　　(6)品牌优势

　　2016年12月，公司产品月度活跃用户总数已超过2.47亿，WPS Office移动版已覆盖全球超过190个国家和地区，在艾瑞APP指数的办公管理类应用排名第一，百度指数的媒体关注指数超过43,000，用户关注度超过其他同类产品。公司产品在国内政府及企事业单位正版化采购市场明显领先于其他国内同类产品，目前WPS Office已成为国内外知名的办公软件产品品牌。