小狗电器:专注于清洁电器研发、销售的高新技术企业
小狗电器互联网科技(北京)股份有限公司(以下简称“小狗电器”或公司)是一家专注于清洁电器研发、销售的高新技术企业,主要基于互联网电子商务模式为消费者提供商品和服务。公司的主营业务为研发、销售吸尘器、除螨仪及扫地机器人等家用清洁电器,公司产品主打“小狗”品牌,是国内著名清洁电器品牌之一。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012 年修订),公司从事的业务属“C38电气机械和器材制造业”。
公司产品以清洁电器为主,主要包括吸尘器、除螨仪及扫地机器人。公司成立于2012年,经过多年发展和积累,公司已经研发了不同型号、不同功能的多款产品,满足了消费者的多元清洁需求。
公司产品涵盖卧式吸尘器、无线吸尘器、桶式吸尘器、车载吸尘器等多种吸尘器产品及除螨仪、扫地机器人等多种专业清洁电器产品。
公司经过多年的发展和积累,在行业地位、产品研发、产品质量、销售渠道及售后服务等方面取得了良好的成绩,处于行业领先地位。公司产品先后获得了中国设计红星奖委员会颁发的“红星设计奖”、中国家用电器协会颁发的“艾普兰最受大众欢迎产品奖”、环球时报颁发的“清洁电器产品金奖”、中国质量检验协会颁发的“全国家电行业质量领先品牌”、中国电子商务协会颁发的“中国电子商务小家电行业最具影响力奖”及“最受欢迎小家电品牌”、中国家用电器服务维修协会颁布的“创新企业奖”及“3.15 消费者家电服务满意诚信企业”等百余项专业领域奖项,以及入围了 2016 中国品牌影响力 100 强、CCTV 中国品牌榜及商务部发布的《2017-2018年度电子商务示范企业名单》。
公司的竞争优势:
1、行业地位优势
公司致力于成为清洁电器领域专家,并把“让生活更干净”作为公司矢志不渝的使命。公司产品主要通过互联网渠道销售,在线上销售处于行业领先地位。根据中怡康数据显示,公司近三年吸尘器和除螨仪产品线上零售量、零售额均排名前二位,保持稳定的行业领先地位。领先的行业地位提高了公司产品的关注度,尤其在线上销售领域,消费者对厂家的行业排名非常看重,无形中提高了公司产品的竞争力。
2、产品及研发优势
(1)产品型号丰富
公司的核心竞争力在于提供贴近中国用户家庭清洁需求的高科技产品。吸尘器产品的生命周期较短,产品研发设计必须快速反映市场变化。公司累计研发包括卧式、无线式、推杆式、桶式、便携式、车载等多款型号,满足了消费者的多元清洁需求。
(2)拥有专利数量众多
公司的产品技术含量较高,研发团队累计开发100余项专利,掌握了国际领先的多级多锥、电机控制技术、空气流道降噪技术、旋风分离技术、除螨智能模块技术等核心技术,这些技术累积成了公司的基础技术平台,易于在此基础上进行二次技术开发及产品技术升级。
(3)产品质量高、返修率低
“中央维修”形成质量问题追溯、倒逼产品质量提升的机制。“中央维修”推出后,小狗吸尘器返修率降至约1%(远低于行业平均返修率),售后维修满意度大幅提升,远高于行业平均水平。
(4)针对性的专业研发定位
公司的产品研发基于用户的实际操作和使用体验为核心,产品开发非常注重模拟用户的操作感受。
3、服务优势
小狗电器秉承“让生活更干净”的品牌理念,为客户提供差异化的售前及售后服务。公司周到入微的客户服务,在众多国内外品牌厂商中独树一帜,并获得中国家用电器服务维修协会颁发的“创新企业奖”。
4、销售渠道优势
互联网商务以科技为前提,以用户体验为导向。公司成立之初就坚持互联网思维、卓越产品质量以及服务的不断完善,打造互联网科技电器公司。公司抓住互联网飞速发展的机遇,充分利用互联网大数据、高效率、低沟通成本等优势,以及仓配物流技术发展的优势,率先进入小家电线上销售渠道。
5、供应链管理及成本优势
(1)供应链管理优势
小狗电器充分利用产业基础优势,通过外协生产模式整机采购国内 OEM/ODM 厂商产品,并将价值链向前、后延伸,建立产品研发设计中心、销售渠道与售后服务,树立高端品牌形象,提升企业核心竞争力。
(2)采购成本优势
公司所有产品均为外包生产,公司采取与 OEM/ODM 厂商的合作的生产模式,可以使公司产品更具成本优势。
6、品牌优势
自公司成立以来,一直保持高速的发展态势,小狗品牌连续多年实现互联网吸尘器品牌销量领先,牢牢占据行业线上销售量第一梯队的位置。公司经过多年的发展和积累,在行业地位、产品研发、产品质量、销售渠道及售后服务等方面取得了良好的成绩,处于行业领先地位。
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