网上路演嘉宾介绍：

小熊电器股份有限公司董事长、总经理---李一峰在回答网上投资者提问

小熊电器股份有限公司副总经理、董事会秘书---刘奎在回答网上投资者提问

小熊电器股份有限公司财务总监---邹勇辉在回答网上投资者提问

东莞证券股份有限公司投资银行部董事总经理---姚根发在回答网上投资者提问

东莞证券股份有限公司投资银行部执行董事---杨娜在回答网上投资者提问

小熊电器首次公开发行股票并在中小板上市网上路演现场图片

  【网上路演交流内容剪辑】

　　问 投资者：公司产品除了通过天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商平台和拼多多、平安好医生等新兴电商平台进行销售外，还有实体商店或者实体合作商吗?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!公司布局线下销售渠道以及出口销售，充分利用经销商或海外客户资源及经验优势，将产品渗透至线下流通渠道，实施全渠道运营的销售模式，加速线上线下融合发展。公司已建立一套科学、高效的销售管理体系，保证产品在各个渠道快速实现销售。谢谢!

　　问 投资者：恭喜上市，祝公司的业绩越来越好哦，以后也会支持一下公司的电器产品!

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!谢谢您对小熊的关注和支持。

　　问 投资者：你好，李总，恭喜贵公司上巿，曾经我也是一名熊星人，在公司工作差不多7年，是小熊让我体会到了很多快乐，也很感谢公司的很多熊星人帮助，因个人原因离职，也希望有一天能再次成为贵公司一员，在公司上市之前，贵公司上市也一直是我关注的问题，而如今上市，我也想购买贵公司的股票，一如既往的支持李总。

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：感谢您为小熊作出的努力和贡献!有机会再次合作!

　　问 投资者：小熊电器的产品大多数都相当“萌”可爱，请问贵公司是否在工业设计和研发上一直有比较多的投入?谢谢

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司一直重视产品工业设计与研发，并持续加大投入力度。谢谢!

　　问 投资者：今年上半年的效益怎样?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!公司本月将会披露上半年业绩，届时，您可以查询相关的网站，了解公司的财务数据，谢谢!

　　问 投资者：请问李总，小熊的研发费用较少，而营销费用较高，这一块以后会有什么调整吗?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：公司未来会继续加大新品研发，同时根据产品及市场情况进行营销推广。

　　问 投资者：未来跟其他公司有没有合作意向?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：你好，公司一直在不断加强与其他公司的合作，谢谢你的关注!

　　问 投资者：您好，您认为小熊电器在小家电行业中，有哪些独特的竞争优势?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：公司秉承“创意让生活更美好”的核心价值观，坚持“品质为基础、服务为保证、创新为动力”的经营理念，准确把握客户消费升级需求，提升消费者生活品质。同时，公司通过电商平台、影视及综艺节目、新媒体营销、明星代言、户外投放等途径积极推广“小熊”自主品牌，倡导精致、创意、智能和健康的消费生活方式，使“小熊”品牌在小家电领域有较强的影响力和知名度。 通过多年的发展，公司凭借创新的产品研发设计、优质的产品品质和良好的产品体验，以及优秀的品牌建设和完善的营销网络，品牌知名度和美誉度逐年提升，“小熊”品牌被广大消费者熟知及认可，拥有一大批忠实用户。 公司多个细分产品如酸奶机、电动打蛋器、电热饭盒、多士炉、加湿器等产品2017年和2018年在天猫商城热销品牌榜排名第一 。

　　问 投资者：这次中签率高吗

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：你好，详见相关公告文件，谢谢

　　问 投资者：除了业绩说明会，公司还有哪些跟投资者沟通的途径?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：您好,公司与投资者沟通渠道包括但不限于业绩说明会、路演、深交所互动易回复平台、投资者接待活动、投资者专线电话与邮件等等方式,谢谢。

　　问 投资者：环保概念深入人心，请问贵司如何弘扬绿色环保精神?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：您好!产品开发计划将继续以行业发展和客户需求为导向，顺应节能、环保、健康、养生的市场发展趋势，在公开发行募集资金到位后，公司将利用新增产能及新研发中心适时推出新产品，不断赋予产品更多节能、环保的功能。谢谢!

　　问 投资者：公司上市后，在电商平台会做一些投资者回馈活动吗?比如打个折扣给我们这些老顾客

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司上市后，会开展消费者回馈活动。敬请关注!

　　问 投资者：小熊电器性价比非常高，得到了广大消费者的喜爱，也希望公司一如既往给消费者带来好的产品。目前好像只在线上看到公司产品，未来公司产品的渠道会怎么布局，会开一些线下的门店吗，类比小米之家这样的。

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：谢谢关注，目前线下已有布局。

　　问 投资者：小熊的产品在消费者看来性价比较高，公司还能保持较高的毛利率，请问在成本控制方面是不是有过人之处?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：公司制定了较完善的毛利率管理策略，从事前、事中和事后多方面进行管理。具体说明如下：事前：年初召开预算会议，在考虑以前年度产品毛利率情况、未来市场竞争情况等因素后，制定全年的总体毛利率目标，并且将该毛利率目标分解到各细分品类。事中：每个月召开月度经营分析会，对比实际毛利率与预算毛利率的差距，如果存在不利变化，具体分析原因，并通过营销策略、产品结构调整、采购供应商调整、销售渠道调整、价格调整以及生产模式调整等手段，使毛利率保持在合理水平;同时，公司通过严格控制新产品的定价以及原有产品的促销审批，使公司毛利率处于一个合理的水平。 事后：公司分产品设立产品经理，全方位监控毛利率指标，并将毛利率指标作为KPI考核指标之一。 由于上述因素的综合作用，公司报告期内产品毛利率较为稳定。

　　问 投资者：公司目前的销售主要集中在线上，请问未来是否会多发力线下?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：公司产品主要通过线上经销、电商平台入仓和线上直销方式在天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商平台和拼多多、平安好医生等新兴电商平台进行销售;同时，公司布局线下销售渠道以及出口销售，充分利用经销商或海外客户的资源和经验优势，将产品渗透至线下流通渠道，实施全渠道运营的销售模式，加速线上线下融合发展。

　　问 投资者：恭喜小熊电器成功上市!请问李董事长公司上市之后的规划是怎样的?会有一些惠及消费者的活动吗?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司上市后，会开展消费者回馈活动。敬请关注!

　　问 投资者：公司上市之后会有新的产品推出吗?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司一直在加强产品的开发力度，为消费者提供高性价比的新产品。谢谢!

　　问 投资者：公司有没有可能和京东、苏宁等合作做一些线下产品销售?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司已经和京东、苏宁等平台一起开拓线下渠道。谢谢!

　　问 投资者：请问李总，小熊的研发费用较少，而营销费用较高，这一块以后会有什么调整吗?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：公司未来会继续加大新品研发，同时根据产品及市场情况进行营销推广。

　　问 投资者：恭喜小熊，您好李总，请问上市后会有什么员工福利呢?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司一直在为员工提供良好的福利做努力。谢谢!

　　问 投资者：你好，公司高管对公司的市场定位是怎么理解的?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!公司秉承“创意让生活更美好”的核心价值观，坚持“品质为基础、服务为保证、创新为动力”的经营理念，树立了“妙想生活、妙想世界”的发展思路，致力于成为国内外杰出的“创意小家电+互联网”企业。谢谢!

　　问 投资者：今年上半年的效益怎样?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!公司本月将会披露上半年业绩，届时，您可以查询相关的网站，了解公司的财务数据，谢谢!

　　问 投资者：您好，请问公司存不存在过度依赖某一电商平台的情况?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：你好，公司产品主要通过线上经销、电商平台入仓和线上直销方式在天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商平台和拼多多、平安好医生等新兴电商平台进行销售;同时，公司布局线下销售渠道以及出口销售，充分利用经销商或海外客户的资源和经验优势，将产品渗透至线下流通渠道，实施全渠道运营的销售模式，不存在过度依赖某一电商平台的情况!

　　问 投资者：公司在本专业领域专注于做强做大做实，提升公司的行业地位，给投资者以回报!

　　答 莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：你好，谢谢您对小熊电器的关注，谢谢!

　　问 投资者：公司今年是否会有新的产品问世?公司广告费用是否过高?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!小熊今年还是会有大量的新品问世。公司的广告费用投入跟公司的实际情况和市场策略有节奏地投入。谢谢!

　　问 投资者：公司在本专业领域专注于做强做大做实，提升公司的行业地位，给投资者以回报!

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：你好，谢谢您对小熊电器的关注，谢谢!

　　问 投资者：公司今年是否会有新的产品问世?公司广告费用是否过高?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!小熊今年还是会有大量的新品问世。公司的广告费用投入跟公司的实际情况和市场策略有节奏地投入。谢谢!

　　问 投资者：公司的前5大客户是哪些?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好，公司2018年线上经销前五大客户分别是：1、广东哥登网络科技有限公司;2、佛山市汇歌电子商务有限公司;3、佛山市明朗电子商务有限公司;4、眉山市浪漫岛电子商务有限公司;5、佛山宝卡网络科技有限公司。详细信息请关注公司招股说明书。谢谢!

　　问 投资者：热烈祝贺小熊上市，希望以后产品越卖越多。

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!感谢您对小熊的关心，小熊团队会继续努力经营好公司，以好的效益回馈投资者。谢谢!

　　问 投资者：请问公司是否有相关税务筹划等节税避税?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!公司会按照相关的法律法规和税务政策，做好相关的税务筹划工作。谢谢!

　　问 投资者：请问中美贸易战对公司业务有无影响?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：你好，公司出口销售占比较小，中美贸易战影响较小，谢谢!

　　问 投资者：请问公司有多少员工?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：截至2018年12月31日，公司共有员工2,564人

　　问 投资者：请问公司有没有人力资源规划,谢谢!

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!公司通过强化员工岗位培训和后续培训，提高公司员工整体素质，重点加强公司中层领导和后备干部的管理技能培训、技术研发人员的专业技能培训、市场营销人员的营销能力培训，建立了一套科学、规范、系统的人力资源培训体系。随着公司经营规模的扩大，按照提高效率、优化结构和保证发展相结合的原则，公司将积极调整人员结构，重点引进高端专业技术人才、高级管理人才和高级市场营销人才，充实公司研发、设计、生产、管理以及营销等部门的人力资源配备，满足企业可持续发展需求。公司未来将根据有关法律法规和规范性文件、行业薪酬水平以及公司经营情况，将进一步健全薪酬制度，为员工提供适合长远发展的工作环境，保证关键岗位员工稳定，实现人力资源可持续发展。谢谢!

　　问 投资者：请问公司跟九阳电器的市场定位有什么不同?优势在哪里?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：公司秉承“创意让生活更美好”的核心价值观，不断进行产品及品类创新，向消费者推出精致、创新、智能、健康的产品即创意小家电。自成立以来，公司坚持互联网思维、优异产品质量以及优质售后服务，把握行业快速增长的发展机遇及主流电商平台汇集的巨大用户流量，充分运用互联网高效率、低成本以及仓储物流技术发展迅速等特点，快速布局线上渠道，经过12年的发展，成为“创意小家电+互联网”领先企业之一，公司或产品分别荣获“中国工业设计十佳创新型企业”、“中国设计红星奖”、“普拉格奖”、“AWE艾普兰奖-产品奖”等国内知名奖项。

　　问 投资者：本次发行募集资金，主要投资于哪些项目?预计建设周期多久，公司内部预估的项目回报率大约有多少?募集的资金，会增加研发投入水平吗?

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!公司募投的项目有：小熊电器创意小家电生产建设(大良五沙)项目、小熊电器智能小家电制造基地项目、小熊电器创意小家电生产建设(均安)项目、小熊电器研发中心建设项目、小熊电器信息化建设项目。公司会按照相关的法律法规进行建设，谢谢!

　　问 投资者：公司主要产品有哪些?最好看哪类产品的未来前景

　　答 东莞证券 投资银行部执行董事杨娜：您好!公司产品按应用方向分为厨房小家电、生活小家电和其他小家电，其中厨房小家电根据功能进一步划分为锅煲类、电热类、壶类、西式类和电动类五类产品。各类产品未来发展前景广阔，谢谢!

　　问 投资者：想问下公司今年有新投资的项目吗?能否为公司贡献利润?

　　答 东莞证券 投资银行部执行董事杨娜：您好!公司的投资项目已在招股书中披露，主要是通过募集资金进行投资建设，募集资金投资项目包括三个生产基地建设、一个研发中心建设、一个信息中心建设，具体的利润贡献请查阅招股说明书中相关说明。谢谢!

　　问 投资者：请问本次募集资金用于信息化建设，方便透露下具体的哪些信息化项目呢?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!公司将会投入2300多万元用于信息化建设项目，本项目的建设旨在改进和完善公司的信息化管理系统。通过升级公司现有信息管理系统，增加信息管理设备，提高公司信息化管理能力和各部门之间的信息共享能力，整合公司业务体系，通过搭建营销业务处理中心(CRM)、产品数据管理中心(PLM)、数据中枢/业务流向管理者系统(ERP)、供应链业务处理中心(SRM)、财务管控平台(FMS)、人力/营运管控平台(HRMS)、决策支持平台(BI&大数据)等，打造公司信息化PC端和移动端门户系统。 通过本项目建设，实现物流、资金流、信息流在各功能模块间的实时交换与共享，提高信息传递的有效性，增强企业市场反应速度，优化公司资源配置，建立科学决策体系，为公司长期、可持续发展提供信息化支撑。谢谢!

　　问 投资者：您好，公司目前拥有多少项专利技术?其中发明专利多少项?公司是否和其它家电企业，有专利互相授权的协议?公司的研发完全是自主研发，还是和许多本地同行，共同研发。作为家电制造之乡的企业，小熊和同行之间，怎样发挥协同效应?尤其是科技研发方面?打造中国企业的世界名牌?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!截至招股说明书签署日，公司共拥有486项专利，其中11项为发明专利。公司的核心竞争力之一体现为产品自主研发与创新。公司始终坚持技术领先、差异化、创新性的发展战略，通过规范化、规模化生产，不断提高产品质量，打造品牌优势。

　　问 投资者：董秘好!请问公司上市后，产品定位是否会发生变化?对于来自美的、九阳、苏泊尔这些已经占据市场优势地位的小电品牌的竞争，贵公司应当如何应对?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!公司将在技术开发和产品创新方面持续加大投入，为公司长期稳定发展提供持久动力。产品开发计划将继续以行业发展和客户需求为导向，顺应节能、环保、健康、养生的市场发展趋势，在公开发行募集资金到位后，公司将利用新增产能及新研发中心适时推出新产品，不断赋予产品更多更新颖的功能。谢谢!

　　问 投资者：小熊营收渠道单子，产品力会赢得市场吗

　　答 东莞证券 投资银行部执行董事杨娜：您好!小熊产品种类繁多，共有400多种产品，主要以线上销售为主，但公司也正在积极开拓线下销售渠道，具有较强的持续盈利能力，品牌知名度高，市场影响力强。谢谢!

　　问 投资者：请问小熊电器和美的的产品优势在哪里?

　　答 东莞证券 投资银行部执行董事杨娜：您好!小熊电器和美的产品的种类不同，小熊电器主要是小家电产品销售，在小家电领域具有较强的品牌影响力，且主要以线上销售为主。谢谢!

　　问 投资者：我一直在使用小熊电器，就是有个疑问想问下，线上和线下的产品质量一样吗?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!我们会确保不同销售渠道的产品都是高品质产品。谢谢!

　　问 投资者：您好，小熊电器主要有哪些技术优势和管理优势?

　　答 东莞证券 投资银行部董事总经理姚根发：您好!小熊电器具有的技术优势有：企业作为技术创新的主体，研发中心建设是提升企业技术创新能力的关键，是提升核心竞争力的重要途径之一。多年来公司坚持以科技创新为导向，深入研究消费者的生活方式及市场需求变化，不断研发精致、创新、智能、健康的创意小家电。本次研发中心募投项目的实施，有助于公司提升研发技术水平，实现企业可持续发展。小熊电器的管理优势有：公司拥有一支稳健、务实、高效的管理团队，核心管理成员稳定，对公司企业文化有高度的认同感。其中公司创始人、总经理李一峰先生拥有多年的小家电行业研发、设计、生产及管理经验，公司副总经理欧阳桂蓉女士拥有多年的小家电互联网营销经验。公司管理团队对互联网购物消费人群和互联网传播特点有着深刻理解，能够有效把握目标消费群体不断变化的消费习惯和喜好，通过产品创新、渠道创新等方式推出适时畅销产品，为消费者创造美好生活体验。谢谢!

　　问 投资者：公司竞争对手有哪些?市场占比多少，有哪些竞争优势

　　答 小熊电器 财务总监邹勇辉：您好!公司产品主要以“小熊”为自主核心品牌在国内市场进行销售，竞争对手包括美的集团、九阳股份、苏泊尔、天际股份和新宝股份等。谢谢!

　　问 投资者：小熊一直是以小家电为主，那以后会不会往大家电方面考虑?小熊今后会不会开实体店

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司目前专注于小家电业务，未来的发展方向，请关注公司披露的相关信息。谢谢!

　　问 投资者：您好，首先恭喜小熊电器成功上市，天天涨不停，请问小熊电器上市后，公司未来会投入更多的研发资金研发新的产品吗?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!公司将依托现有的技术研发中心，增加研发投入，加强对新工艺、新产品的研究开发，进一步降低生产成本、提高生产效率和产品质量;接下来会投入3600多万元用于研发中心建设。谢谢!

　　问 投资者：请问公司上市后的目标战略规划是否发生变化?

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：公司秉承“创意让生活更美好”的核心价值观，坚持“品质为基础、服务为保证、创新为动力”的经营理念，树立了“妙想生活、妙想世界”的发展思路，致力于成为国内外杰出的“创意小家电+互联网”企业。

　　问 投资者：上市后，公司是否会进行行业内的整合并购?

　　答 小熊电器 副总经理、董事会秘书刘奎：您好!根据公司的发展需要来进行规划，敬请关注公司公告。谢谢。

　　问 投资者：李总您好，上市后，公司是否加大力度进军国外市场?让民族品牌崛起，从小家电开始。谢谢

　　答 小熊电器 董事长、总经理李一峰：您好!公司已经开展国外销售业务。谢谢!

　　问 投资者：请问小熊公司内控治理情况如何?

　　答 东莞证券 投资银行部执行董事杨娜：您好!小熊电器设立了股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书等健全的治理结构，且制定了相关的制度，内控治理规范。谢谢!