深圳市特发服务股份有限公司董事长、董事会秘书---陈宝杰 做路演推介致辞

　　尊敬的各位投资者朋友：

　　大家好!

　　非常感谢大家参与深圳市特发服务股份有限公司首次公开发行股票并在创业板上市网上路演活动。在此我谨代表公司向参加本次活动的各位投资者朋友表示热烈的欢迎，也向多年来一直关心、支持特发服务发展的各位领导和各界友人表示衷心的感谢!我们希望，通过此次网上交流活动，充分客观地解答各位投资者所关心的问题，让大家更加全面地了解特发服务。同时，非常感谢全景网路演中心为我们提供这次与投资者网上交流沟通的机会!

　　特发服务以综合设施管理服务为核心业务，服务内容包括综合设施管理、空间管理、安全保障、环境管理、高端接待、会议服务等，管理项目涵盖高新科技园区、商业综合体、政府机关、学校、住宅等多种类型。

　　特发服务是国内第一批获得国家一级物业管理资质的企业之一，在行业中较早推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系，并获评深圳知名品牌。2014年度、2015年度和2017年度均荣登中国物业服务百强企业榜，2017年度荣获中国产业园区物业管理优秀企业、深圳市物业管理行业协会优秀企业称号。

　　多年来，特发服务经受严格考验，不断打磨服务标准，凭借优质的服务质量，与华为、阿里巴巴、中国移动、国家电网、腾讯等知名企业建立了长期、稳定的服务关系，并多次受到核心客户及行业协会等相关单位的嘉奖。

　　为满足客户多样化的服务需求，特发服务在综合物业管理服务的基础上，凭借对市场发展动态和客户需求的把握，迅速切入政务服务、资产经营等领域。多元经营、强化了公司的品牌价值，其协同效应可助力公司进行市场拓展。

　　未来，特发服务将继续秉承“以客户为先、以服务为本”的服务理念，凭借“总部-分支机构”二级服务项目管控体系，依托园区物业管理形成的品牌效应，积极向商业综合体、公共物业等领域延伸，将公司打造成为中国高端综合服务运营商。

　　我们希望通过本次交流活动，圆满解答投资者朋友所关心的问题，让大家对于特发服务有更加深入的了解。同时，也希望在公司迈入资本市场后，能够得到各位更多的关注和支持!最后欢迎大家踊跃提问，谢谢!