中证中小投资者服务中心有限责任公司(简称“投服中心”)与天津证监局、天津市证券业协会、天津上市公司协会、天津市期货协会、天津市证券业纠纷人民调解委员会8日共同签署促进天津辖区证券期货纠纷解决合作备忘录。

　　根据合作备忘录，合作各方共同建立有利于中小投资者保护的证券期货纠纷调解的相互委托机制，共同明确委托流程以及各方职责;共同引导天津辖区证券期货经营机构及上市公司、投资者选择调解的方式解决纠纷。此外，共同建立专业、权威的调解员专家库;加强与法院、仲裁机构等的沟通和协商，共同推动辖区诉调对接、仲调对接等多元化纠纷解决机制的建立;定期就合作进行纠纷调解的运行情况、存在的问题和困难等进行沟通和协调;建立以培训交流、课题研讨、纠纷监测联动等为主题的日常合作机制。

　　天津证监局副局长祝欢表示，建立健全证券期货纠纷多元化解机制是资本市场的重要基础性工作。中证中小投服中心有限责任公司和天津市证券业纠纷人民调解委员会均是首批试点的调解组织。天津证监局、天津辖区行业协会、人民调解委员会与投服中心签署合作备忘录，有利于凝聚各方力量，优势互补，提高投资者维权服务质量和效率，增强调解组织的权威性;有利于进一步畅通投资者诉求表达和权利实现渠道，完善司法对接等方面的多元化解决机制链条和覆盖面。天津证监局将以此次签约为契机，继续探索纠纷调解工作新机制，指导各行业协会完善工作制度和流程，多措并举增强纠纷解决工作实力。