10月26日上午，中证中小投资者服务中心有限责任公司(简称“投服中心”)与山东证监局、山东上市公司协会、山东省证券业协会、山东省期货业协会、山东辖区上市公司及证券期货经营机构代表签署《共同促进山东辖区证券期货纠纷解决合作备忘录》，为山东辖区的证券期货纠纷事项增加了一个专业的解决渠道。

　　投服中心的小额诉调机制借鉴了国外先进的纠纷调解经验，对涉及金额较小的简单纠纷可以实现快速妥善解决。此外，签约各方还将在共建专家调解员队伍、共享统计数据信息、纠纷监测联动等方面不断展开深入合作。

　　山东证监局副局长韩汝俊表示，引入投服中心专业的第三方调解机构，有助于更加便捷、专业、高效地解决投资者纠纷。山东证监局将以此次签约为契机，向投资者大力普及纠纷调解渠道，积极推动辖区市场主体通过调解解决各类纠纷，并与法院积极合作，建立诉调对接工作机制，开创纠纷多元化解工作新局面。

　　据投服中心副总经理徐明介绍，投服中心将通过组建高水平的调解员队伍，不断提高纠纷调解水平，提升公信力和影响，成为证券期货领域信得过的专业纠纷调解机构。

　　签约仪式上，山东证监局领导和投服中心领导共同为12名兼职调解员发放聘任证书，进一步强化了专家调解员队伍建设。签约仪式后，投服中心、济南市中级人民法院的专家就纠纷调解和诉调对接工作情况向证券期货经营机构、上市公司参会人员及调解员进行了培训。