武汉“互联网+政务服务”大平台年内建成

 电子数据库让市民告别“奇葩证明”

  5月30日,全市政务公开和政务服务联席会议召开。今年,我市将搭建“互联网+政务服务”大平台,推进市区两级审批和证照信息资源共享,力争九成以上事项可在线申办。此外,我市正开展移动终端政务服务探索。

  市民之家网上办事大厅于去年底建成,已涵盖市直38个入驻部门、339个审批及服务事项、5109个申报材料、2340个申报材料示范文本。网上办事大厅上线运行以来,截止今年4月底,注册用户已达2183人、网上申报预审1769件。

  为解决群众办事遇到的“奇葩证明”难题,今年,市网信办会同市政务服务中心管理办公室加快推进各类证照数据、证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享,力争做到凡需企业和办事群众提供的政府部门审批证照,直接由审批部门从电子证照数据库中调取和核查,不再由企业和办事群众提供。

  此外,针对移动互联网的普遍应用,我市政务服务力争在手机等移动终端上创新。今年,我市互联网政务服务将实现实体大厅、网上大厅、掌上大厅的集成,实现道路导航、停车诱导、大厅导办帮办、自助服务、在线支付、手机查询、快递邮寄等办事全流程智能化。

  市民之家网上办事大厅还将向区政务中心延伸,建立覆盖市区街三级网上政务服务体系。

  市委常委、常务副市长龙正才要求,政务改革要坚持问题导向,以改善用户体验为核心,“互联网+政务服务”将成为今年工作重点,以“一号申请、一窗受理、一网通办”为目标,构建全市统一的“互联网+政务服务”大平台,让市民和企业办事更便捷。