国信证券转型互联网券商
(原标题:国信证券转型互联网券商,金博会上晒出“秘密武器”)
第十届深圳金博会于2016年11月5日-7日拉开帷幕。作为国内证券业一支“奇兵”——国信证券展示了新时期传统券商在开展多元化服务,尤其是互联网转型方面取得的新成果。
国信证券是深圳本土最具实力的券商之一,经过20多年的发展,国信证券已成长为全国性大型综合类证券公司。截至2015年末,注册资本82亿元;员工总数9143人;在全国112个城市和地区共设有48家分公司、158家营业部;拥有国信期货有限责任公司、国信弘盛创业投资有限公司、国信证券(香港)金融控股有限公司等3家全资子公司;参股鹏华基金管理有限公司、深圳前海股权交易中心等10家金融机构。
2015年,国信证券实现营业收入291.39亿元:经纪业务手续费收入排名行业第一;投行IPO项目主承销家数排名行业第一;资产托管产品数量排名行业第二;公募基金佣金分仓收入排名行业第四;重大资产重组项目家数排名行业第五;新三板新增挂牌企业家数排名行业第五;母公司资产管理净值达1402.40亿元。
证券行业发展到今天,已进入百家争鸣的“战国时代”。行业佣金战愈演愈烈,互联网券商汹涌来袭,合规风控要求越来越高……从各项数据来看,国信证券依然能保持行业领先,这与公司主动适应变革的做法是分不开的。今天的国信拥有覆盖全国的庞大服务网络,国信证券深圳泰然九路分公司是国信最具代表性团队,在深圳各区设有9个营业网点。目前,国信泰九分公司拥有各类客户60余万,证券交易额长期排名全国前三。据了解,国信泰九分公司转型主要是通过客户分层、调整组织架构,使业务线条流程化、IT化来实现的。
比如私行财富管理方面,国信泰九分公司在业内率先推行全名客户关系管理;引进公、私募各类理财产品,为客户提供个性化投资理财增值服务。同时还建立了技术领先、功能完善的“鑫网”、金色阳光“藏金阁”、“金太阳”手机证券、95536电话理财中心、泰九理财微服务(泰九股市攻略、泰极圈)等多层次综合理财服务平台。
特别值得一提的是,在“互联网+”时代,国信泰九这类“老牌券商”分公司,非但没有成为被互联网消灭的“恐龙”,反而在经历了初期短暂的不适应和迷茫后,开始渐入佳境。去年,国信泰九分公司已开展“聚焦互联网行动”,每名员工都对互联网公司进行了考察,在为互联网企业提供服务的同时,也让员工向这些企业学习互联网运营之道。
在组织机构、人才队伍的建设上,公司构建起了自己的互联网团队。去年,国信泰九分公司又大刀阔斧地进行了业务条线梳理和业务模式探索。针对个人、企业、私募这些重点服务对象,形成了相对应的互联网品牌,如“泰九点金”(中小客户),“泰极圈”(高净值个人客户),“私募星工场”(私募机构),“泰宴”(企业客户)等。
在总结过往经验的基础上,今年国信泰九分公司进一步提出“圈层建设”的新思路。分公司总经理张定军认为,移动互联网时代客户分层加剧,而过去,券商是个相对封闭的系统,每个人都单打独斗,服务能力和服务半径都很有限,远远不能满足客户多元化的需求。因此,券商的互联网转型,最终要上升到“圈层建设”的高度。对于一线的业务人员,他要求“人人都应是产品经理、人人都要是运营经理”。
正如本届金博会主题所言——跨界融百业 互通赢天下。未来一段时间,如何借助移动互联网这个强有力的工具,放大你的传统优势,这将是传统券商行业,乃至整个金融业值得深思的问题。国信证券能否为传统券商的转型趟出一条新路,业内对此寄予了较大的期待。
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