2014年,瑞视眼科与欧洲最大的私人眼科服务集团Optegra成功携手,优化、运用其临床上的优势,以及五星级标准的病人护理和安全经验,为患者制定适合自身的诊疗方案,从而创造了优质的诊疗服务。引入外资医院资源对于这家三甲公立医院出身的专业眼科医院有什么意义,这两年来,又改变了什么?

  日前,笔者与来自Optegra的首席医疗官RobertMorris先生和瑞视眼科的CEO、Optegra中国区总裁顾绵琚博士对这样成功的中西合作所带来的优势和优质的医疗服务进行了探讨。

  Optegra:提倡中西结合,取长补短

  中西方的眼科诊疗技术有很大的区别,Optegra首席医疗官RobertMorris先生对此表示,中西方眼科行业主要的不同在于西方更早地引进了更先进的技术,这样的优势使得他们可以将西方的经验带到中国、带到瑞视眼科。

  医生资源始终是医疗机构竞争的核心资本。RobertMorris先生认为中国的眼科医生更了解中国病人的诊疗需求,而西方眼科医生在眼科临床技术领域拥有丰富经验,所以最好的方式是让西方眼科医生同中国的眼科医生合作,这样一来,就可以为中国患者定制最适合的治疗方式。

 “当然,不同的国家面对的人群也不同。在中国白内障患者很常见,而在英国,他们的白内障患者都是处于早期,这得益于英国眼科医生在检查时会进行全面的眼健康检查,让他们可以很早地发现疾病。与此相反,大多数中国患者不重视眼健康问题,导致他们的视力受到了更多的影响。”RobertMorris先生表示。

  RobertMorris先生认为,如果能将国际先进的眼科诊疗技术引入中国,可以及早地发现眼健康问题并且更及时地帮助人们。

  瑞视眼科二十年坚持:追求高品质服务,不忘践行企业社会责任

  瑞视眼科将每一位患者都视为高品质生活的追求者,向他们提供科学的接诊流程以及完善的术后跟踪服务,并为其建立终身视力档案。与此同时,瑞视眼科二十年来一直坚持参与公益活动践行企业社会责任。

  自2014年起,瑞视眼科和上海志愿者服务公益基金会举办了多场有关白内障复明的公益活动,针对60岁以上的上海城镇职工和医保退休的老人给予了关爱和帮助。顾绵琚博士表示,活动出发点主要是考虑到老年人在眼健康方面对自己的照顾可能不够,相关知识也比较缺乏。因为老年人其实特别容易被错误地诱导去接受某种过度治疗。瑞视眼科有这个责任,需要让年纪大的人群,尤其是那些信息资源匮乏的人群,得到一个更加透明、更加公正公平的解决方案和健康方面的咨询。

  其实,瑞视眼科一直主打的是全年龄段的服务,类似白内障等偏向老年患者的医疗服务只是其中一部分。

  顾绵琚博士介绍到,眼健康是从小就需要管理和控制的,特别是中国,青少年近视一直困扰着家长,瑞视眼科针对青少年近视通过OK镜或框架眼镜来帮助他们进行矫正和控制度数的发展,包括配戴硬性塑形镜或抗疲劳框架眼镜。而对于成人视力问题可以选择激光矫正或手术治疗,比如,一般中低度近视可以采用个性化飞秒激光,高度近视可以植入人工晶体,老年性白内障可以采用微创手术或结合飞秒激光来治疗,无需住院,能帮助老人尽快恢复视力,同时瑞视眼科还引进了欧洲老花矫正技术。在眼部疾病诊疗方面结合Optegra眼科集团优势,瑞视眼科能为患者提供更为先进的诊疗方案,结合患者自身需求定制人性化的服务模式,最终让患者得到更优质的眼健康服务。

  好的服务技术并不代表更高的收费。瑞视眼科的绝大部分产品和服务都可以进入医保系统,所需的费用和公立医院是差不多的。此外也有很多商业医疗保险,包括自费的、做近视眼手术等。从疾病角度来说,医保是全覆盖的,由于瑞视眼科还是二级医院的收费标准,它的费用甚至比三甲医院还低。

  显然,瑞视眼科与专业眼科集团Optegra的携手,以及对“时尚视觉,视觉优化”这一新鲜元素的坚持,再加上优化、结合西方技术,为患者的视觉品质创造了崭新的天地。